昨日下午，出租车司机韩先生接到一个来自“北京国家税务局”的电话，对方准确地说出了他的姓名、住址、手机号、车牌号、购车时间等，称要给他退一部分“车税”。见对方对自己如此了解，韩先生没有怀疑对方的身份。当他来到银行，按照对方电话指挥输入了账号、密码，准备按下“确认”键时，被警觉的银行保安拦下。“我最奇怪的是，骗子怎么对我了解得如此清楚？”韩先生百思不解。

　　“北京国税局”

　　电话通知要退税

　　“你是韩先生吗？我这里是北京国家税务局，从今年开始国家的汽车税率下调，有一部分税款要退还给你……”韩先生告诉记者，昨日14时许，他接到一个来自北京的电话，通知他办理退税手续。韩先生的第一反应是：这是个骗局，可对方却详细地说出了他的车型、车牌号、买车时间，连他住在什么地方都说得清清楚楚，韩先生也不得不相信了。对方说，退给他的税款有5000多元，需要持银行卡到柜员机办理。

　　现场“电话指挥”

　　银行保安识破骗局

　　喜从天降的韩先生没有怀疑，立刻拿着自己的银行卡，来到建设银行和平东路支行银都花园储蓄所。按照对方电话里的指挥，他按了一连串数字，随后对方让他输入账号。“账号输完了，下一步怎么办？”韩先生的声音挺大，引起了银行保安和工作人员的注意。对方告诉他，下一步输密码。韩先生输完密码，又大声向对方汇报，对方告诉他，按“确认”键。韩先生低头，一时找不到确认键，正在这时，一位银行保安“闻声”跑了过来。听韩先生介绍了情况后，保安立即告诉他，这是一个骗局，千万不要相信，随后帮他把卡退了出来。银行其他工作人员也都劝他，以后一定要注意这样的骗局。

　　“幸亏遇到了机警的保安，不然卡里的6000多元‘油补’钱就没了。”韩先生后怕地说，一定要谢谢这位保安，他只知道这位保安名叫张顺才。

　　拨通“北京国税局”电话

　　女子说“这里是财政部”

　　巧合的是，昨日上午，正定车主高先生遇到了与韩先生类似的骗局。而且从他提供的“北京国税局”工作人员电话来看，他和韩先生遇到的是同一伙儿骗子。骗子给了高先生一个“退税编号”和一个“中国银行”的电话号码，让他拨打“中国银行”电话办理“退税”。

　　昨日15时许，记者拨通了高先生提供的“北京国税局”的电话，接电话的是个女子的声音，带着浓浓的南方口音：“您好，这里是财政部。”“这不是国税局的电话吗？”“啪！”电话挂了。

　　过了一会儿，记者换了一部电话打过去，问是不是“北京市国税局”。“是的。”还是那个女子的声音。记者以高先生的名义询问退税事宜，并报上了高先生的“退税编号”，女子准确说出了高先生的名字和车型等，并让记者拨打“中国银行”电话办业务。

　　记者拨通了他们提供的“中国银行”的电话，发现只有语音提示：“请输入您的银行卡号或账号”。随便输了一个，语音再次传来：“请输入您的密码。”事情至此已经昭然若揭。

　　挂断电话后，记者通过北京114查询，发现骗子提供给高先生的两个电话，根本不是“北京国税局”和“中国银行”的。而北京铁通客服人员则表示，那个所谓的“中国银行”电话实际上是个虚拟号码，只有呼叫转移功能，不能接打电话。

　　汽车销售商、保险公司

　　均称“不会泄密”

　　虽然没有被骗，但韩先生和高先生的心里仍像堵了块石头，因为骗子对他们的家庭住址、购车时间、电话号码等信息都了如指掌，“太可怕了！”高先生说，他的车是在河北众诚汽车贸易有限公司购买的，先后在中国人民财产保险公司和中国平安保险公司投过保，这些地方应该都有他的客户资料，“不知道到底是从哪儿泄露的。”

　　昨日下午，河北众诚汽车贸易有限公司的一名销售人员表示，客户的档案一般会放置在档案管理处进行存档，只有公司销售员、档案管理处及回访部门才能了解客户信息，外界人员是禁止接触的，所以公司不会出现客户信息外流的状况。

　　中国人民财产保险股份有限公司石家庄分公司的一名工作人员表示，公司制定了严格的保密制度，除了经办及档案管理人员能够接触到客户档案外，一般人员不会看到客户信息。

　　而中国平安保险股份有限公司石家庄分公司的工作人员田虹女士表示，该公司对客户信息也设有严格的安全管理系统，绝不会也绝不允许客户信息泄露。

　　“都没有泄露，那骗子到底是怎么得到我们的信息的？”韩先生和高先生想不通。(王朝辉 程丽娜 刘茵)