男子手机号码竟成投诉热线 莫名挨骂十几天
2008年08月27日 14:20 来源:北京晚报 发表评论
张先生来京短暂逗留期间为了方便买了一个北京的手机号,没想到却因此“客串”了一把热线接线生的角色。一个手机维修公司的店员不慎将他的手机号码与本公司的投诉电话“绑”到一起,让张先生无缘无故地挨了好些天骂。
“一天十几个电话,一直打到夜里九十点钟,对方一上来就是破口大骂:‘怎么回事,这手机你们还修得好修不好!’我跟他们解释都没用,后来只得停用了这个号码。”昨天,已离开北京的张先生诉苦说。据他介绍,今年6月初,他在海淀区田村半壁店一家小店购买了一个移动的手机号码。由于对手机的使用还不是很熟悉,他找到附近一个手机维修点请店员帮忙调试。
“我在一家电器店里看到一个柜台负责维修手机,就把手机和卡一并交给了工作人员。他们拿到里间捣鼓了一个多小时才交给我,等我回到家后,‘热线电话’也随之而来了。”
接下来的十几天里,张先生一共接了几十个投诉电话。一怒之下,他在中国消费维权网上进行了投诉,并马上收到回信。“经过维权办公室的协调,对方答应赔付500元钱,可我对这个结果很不满意。我被骚扰了十几天,逼得我最后只能在北京使用外地手机号,再加上我维权期间的支出,这点钱不够弥补我的损失。”张先生余怒未消地对记者说。
记者今天上午来到田村路这家电器店,该店店长贾先生向记者证实了此事。“这个手机维修点和我们是承包合作关系,不归他们管理,这件事的具体原因还不太清楚。”店内一名保安告诉记者,这家维修点已经有两天没人上班了。 (记者黄敬 实习生肖世阳)
【编辑:朱鹏英】
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