说到城管，似乎一直处在一个巨大的矛盾漩涡中心。就在这几天：南京，一家卖卤制品的小店居然挂出了“市容与狗不得入内”的牌子，引发了网友呼吁城管反思的讨论。湖北，曾在全国引发轰动的原天门城管打人致死案开庭审理。庭审过程中，四名被告全部翻供。而以新政迭出闻名全国的昆明，则推出了女城管队伍。25日，昆明市五华区城管成立首支城管监察女子中队，力求通过女性柔情，改变城管给人缺乏亲和力的“习惯”形象，也希望通过这些人的细致和耐心，将暴力抗法扼制在萌芽状态，避免产生激烈的冲突。

　　据当地媒体报道，这些女城管队员身高全在160厘米以上，面容姣好，还要受礼仪培训。在重大突出的执法行动之前，这些女队员要打头阵，先去进行说服教育和情绪安抚，避免暴力冲突。工作范围涉及该市需要的任何地方。

　　昆明城管出台此措施目的是好的。他们对女性魅力寄予厚望，以至于这批女城管队员的挑选更像在选礼仪小姐，而非在“重大突出执法行动”中打头阵的工作人员。且不穷究使出这种“美人计”是受了什么启发，只从结果来论，人们对其功效是不无疑虑。

　　之所以全国各地发生那么多关于城管的纠纷，证明了其存在、其制度均有不合理之处。从此前城管局长联席会议上的“鹰派”、“鸽派”，到后来广东某地的城管要“特警化”，再到如今的所谓“美女城管”，其实都是在绕着问题的核心走，在一些直接边缘问题上做文章。“特警”与“美女”在实质上没有不同。况且女城管人数有限，天长日久其装饰性大于实用性，对城管形象的改善终极效果恐怕不大。此类矛盾牵扯到一些群体的生计，变换性别的软手段无法解决这些硬问题。与其像选美一样选女城管，不如认真研究该如何改变城市管理制度，既能满足市容需要，又能不激发矛盾。否则，一旦女城管也无法调和矛盾了，届时还有何人可换？(张 丽）