通州的张女士被人拉着去体验了一番“免费”文眉,但美容院在文好“一只眉”后,要求其交纳300元才给文另一只眉。昨天,从通州工商分局获知,这家位于世纪联华超市3层的美容院近期已被多次投诉。
消费者被邀“免费体验”
近日,张女士向通州工商投诉称,自己在通州西门购物时,被几名手拿宣传单的小伙子拽住,称他们的美容院正在搞免费体验活动,邀请她参加。没等张女士推脱,几个小伙子就把她带进了位于世纪联华超市3层的美容院里。
在美容院里,工作人员向张女士推荐免费文眉的服务,张女士答应试一试。没过多长时间,工作人员就给文好了一侧眉毛,拿来镜子让张女士看效果。觉得还可以,张女士就让工作人员把另一只眉也文好,这时对方却称免费体验活动已结束,若想文第二只眉需要交纳300元钱。
“不是说免费体验吗?怎么只文一只眉?”面对张女士的质疑,美容院解释称,第一只眉是免费的,而另一只眉需要交钱后才给文。看着一深一浅的眉毛没法出去见人,张女士只得交纳300元让对方把第二只眉文好。
工商提醒要了解服务内容
通州工商分局介绍,近段时间已接连接到了4、5起涉及这家美容院的投诉,但消费者缺乏更多证据,导致调查取证比较难。
通州工商分局提醒消费者,对“免费体验”、“免费试用”一定要谨慎,事先了解好服务内容和项目,在消费时遇到限制人身自由的情况,应立即报警。(记者廖爱玲 通讯员姜浩 刘海亭)
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