昨日，家住南湖花园的余先生向本报热线记者讲述了他的烦恼:“因我名字里有一生僻字，在任何一家银行都开不了户。”

　　余先生单名“龚”(音同“眼”)。他说，今年2月份，银行通知单位财务部门，银行实行实名制后，余龚的身份证号与名字不匹配，他的工资不能打到卡里。这样，余先生只得每个月在单位领取现金。不仅如此，余先生所交的电费以前都是先存在银行，供电公司从银行划扣，非常方便，现在也不行了。

　　余先生介绍，因为这个生僻字，以前他在银行开户，银行电脑打不出这个字，就用“余龚”或者“余龙天”代替。现在要求实名制，这种方法行不通了。但让他想不通的是，他的二代身份证都能办理，为什么银行就不能办理呢?

　　余先生找到工商银行和中国银行反映此事，然而两家银行通过联网核查，得出相同的结果:“公民身份号码存在，但与姓名不匹配”。“银行方面要我去公安局查身份证信息，到公安局一查，身份信息都正常。公安局说是银行的身份核查系统没更新。”

　　昨日，记者陪同余先生来到建行南湖花园支行。工作人员在电脑里始终打不出“龚”字，表示无法开户。

　　“现代社会，谁不与银行打交道?就因为一个字，在银行开不了户。到底是技术原因还是人的原因?”余先生十分苦恼。 (记者王平)