12月6日，鄄城县一居民家中的洗衣机在使用时突然燃烧。巧的是，家中不足三个月的婴儿事后被诊断为脑肿胀。家人认为此台洗衣机因质量问题自燃并呛坏孩子，但洗衣机厂家代表对此不予认同。

　　消费者：洗衣机自燃浓烟呛坏婴儿

　　12月29日，鄄城县鄄城镇陈庄村居民陈景海向记者介绍说，去年12月他买回一台某品牌双桶半自动洗衣机，本月6日下午3点多使用时却突然自燃。

　　“我老婆把衣服放进洗衣机后，刚离开一会儿，就闻到一股焦味。出来一看，洗衣机竟然烧起来了，刺鼻的浓烟差点把她呛晕。”陈景海介绍，妻子见到这个状况后，连忙拔掉电源，又喊人前来灭火，等众人将火扑灭后，洗衣机已经烧得仅剩下1/3的机身。

　　巧的是，洗衣机火情解除后，家人发现卧室里的孩子“不哭闹，也不吃奶”了。

　　陈景海夫妇连忙带着女儿到鄄城县人民医院就诊，后又到菏泽市立医院、山东大学齐鲁儿童医院和省立医院治疗，被诊断出患有肺炎和脑肿胀。

　　陈景海认为女儿的病是被洗衣机燃烧时释放的刺鼻浓烟“呛”的。“当时洗衣机放在屋门口，孩子躺在卧室里，房门没关，烟可以进来，何况她妈妈都差点被烟熏倒。”陈景海还拿着山东省医学影像学研究所开具的诊断报告书给记者看，上面写着“符合脑肿胀MR表现，结合病史，有害气体所致”，不过该报告书上亦注明“不作为法律依据”。

　　29日上午，陈景海及家人赶来济南，欲与该品牌驻济办事处的负责人继续协商。

　　厂家代表：洗衣机起火与产品质量无关

　　29日下午，记者电话联系到该品牌洗衣机厂家驻济办事处售后经理李先生。

　　李先生说，陈景海家的洗衣机已经烧得面目全非，商标等关键标识都被烧掉。“各种品牌的洗衣机机身都大体一样，他的机器烧成这样，根本分不清是不是我们的机器。”至于陈景海提供的产品使用说明书和发票，李先生认为说明书到处都可以弄到，而发票则是陈景海后期补办的。

　　李先生认为即便这台机器是他们的品牌，着火与产品质量也没有关系。

　　“着火的地方离孩子有三四米远，再说烟怎么会进到屋里？”李先生进一步认为，洗衣机着火与陈景海的孩子得病也没有关系。

　　消协：厂家应给出“无过错”证明

　　29日，曾参与协调该事的鄄城县消协秘书长王先生告诉记者，他曾到陈家查看过现场，并见过陈家烧毁的洗衣机。“消费者当场提供了使用说明书和售后服务凭证，厂家各级代表也与消费者进行了实质性协商，所以基本可以断定这台机器就是这个品牌的。”

　　王先生建议双方向产品质量监督检测部门申请产品质量鉴定。他提醒消费者，我省产品质量鉴定中适用“举证倒置”原则，即由经营者负责举证。如果商品质量已难以鉴定，经营者应该提供“无过错”证明，否则就要承担责任。（记者 陈朋）