入住酒店后，张先生将奔驰轿车停在了酒店停车场，不料，一块玻璃从天而降，砸烂了轿车的后玻璃。张先生找酒店索赔，酒店则认为对方的损失应由保险公司承担。

　　酒店楼下 轿车被玻璃砸烂

　　1月3日，张先生开车从陕北来到西安办事。当晚，夫妇俩住进了位于北二环的凤城大酒店。在酒店保安的引领下，张先生将车停在宾馆门前的停车场上。

　　昨日早上8时许，张先生退房后走出宾馆。就在他驾车准备离开时，意想不到的事情发生了。“‘砰’的一声，吓了我一跳，一大块玻璃把我的车后玻璃砸穿了，直接掉进了车里。”张先生说，看到这一幕他赶紧下车，轿车后玻璃完全花了，布满裂纹，地上到处都是玻璃碴。原来，是酒店7层的一块外墙玻璃脱落，砸中了张先生的车玻璃。

　　昨日中午12时30分许，记者赶到凤城大酒店，此时张先生一行人还在等着酒店给个说法。张先生说他的车买回来才几个月，就被砸成了这样，实在令他心疼。他说，从早上到中午，酒店的领导一直都没出面。

　　记者看到，张先生的车是辆黑色奔驰，车后玻璃上除了一个巴掌大的窟窿外，整个都是裂纹，车顶和引擎盖上还留有不少破碎的玻璃碴，现场地面上则很干净。张先生说，事情发生后，酒店保安及时清理了现场。旁边一辆银灰色现代越野车的前玻璃也被砸了一个“L”形的裂痕。在酒店7层最西侧位置，记者看到，一大块玻璃已经不见踪影，窗扇四周还剩下不少玻璃碎块没有完全脱落。酒店一名保安告诉记者，早上因为风大，7层这块玻璃被吹落后，砸烂了张先生的车玻璃。

　　店方免除房费 再赔4800元

　　下午1时许，酒店一位姓杨的经理赶到了现场。杨经理表示，除免掉张先生房费之外，酒店愿意再拿出1000元钱，作为对张先生的赔偿。

　　对此，张先生并不同意。他提出，由酒店方把车送到4S店维修，费用由酒店承担。杨经理则认为，张先生的损失主要应由保险公司承担。张先生告诉记者，除了“交强险”，自己没有买其他商业保险。截至记者离开时，双方仍没有达成协议。

　　陕西博硕律师事务所张富俊律师认为酒店玻璃脱落砸坏顾客的车玻璃，责任应该由酒店承担。酒店应承担的是民事侵权赔偿，是一种无过错责任。“与张先生买没买商业保险是两个法律关系，即使买了商业保险，酒店也不能免除赔付责任。”张富俊说。

　　昨晚7时许，张先生给记者打来电话说，酒店最终答应除了免除房费外，再赔偿4800元钱，他已经同意。(文/记者张志杰 图/记者李安定）