儿子点烟致天然气爆燃，殃及近200户邻居，怎么办？

　　提起1月31日凌晨的大祸，老陈至今难抑激动心情：“两点多我接到居委会打来电话，才知儿子闯大祸了。”在现场看到如被“轰炸”过的居民楼，听说是因为儿子操作不当、天然气泄漏后用打火机点烟引起爆燃所致，“我当时脚就软了……”

　　“面对突发灾难，个人的力量是如此渺小”，事隔22天，宝山淞南镇58岁的居民陈春林给市委书记俞正声写去了一封长3页的表扬信。他写道：“是党和政府及时给了我关心和温暖。政府提出的应急和善后处理方案合法合情令人信服，让我们有了主心骨……”

　　一个个温暖的镜头

　　记者昨天听陈春林讲了儿子闯祸后的事。在事故中被烧伤的儿子几天前刚出院；严重损毁的房子正在修，也是靠政府帮忙，很快就能住进去了；机关干部、居委干部、志愿者都来帮我们，与邻居协商赔偿事宜进展也算顺利……说到这里，老陈禁不住哽咽。

　　从那个“风大、雨大、特别冷”的凌晨开始，一个个温暖的镜头在他的脑海里反复回放——

　　事故发生在凌晨1时20分。2时多，老陈坐车赶到儿子所在的长江路848弄，那里已拉起了警戒线。出事的20号楼和旁边21号楼的居民正在撤离，火势已被控制。闯祸的儿子第一时间被送往医院。现场聚集的救灾人员有200多人，除了公安消防队员，区镇房管、安监等部门的人都来了。淞南镇镇长袁惠明捎来一句话：“区委书记和区长很关心这事，还特别提出‘事故责任人也是受灾群众，要帮助他们重建家园。’”让老陈特别感动。

　　“居委和镇里的干部都热心地赶来帮忙，陪我挨家挨户上门谈赔偿，有时谈到晚上才达成协议，他们就先让我回家，自己继续讨论善后事宜”。

　　惊慌失措的居民们也记住了让他们感到温暖的一个个画面——

　　家住底楼的沈庭耀，家里防盗门被炸飞，天井一片狼藉，在政府帮忙修缮后，他第一个从暂住宾馆回搬。

　　当天，20户受灾最重的居民被紧急安置到附近宾馆，区长斯福民从市两会现场请假赶来慰问；天亮时，损坏的玻璃窗已开始抢修；抢修组的人还专门开车陪几户防盗门遭损的邻居去建材店选购材料……

　　住在老陈家斜对面楼5楼的林燕看见：那天，53岁的居委会党支部书记黄佩华自从凌晨被电话叫醒就一直没停过，累得腰也直不起来；与受灾居民结对的机关干部老沈自掏腰包，买了慰问品上门慰问居民；镇里的干部挨家挨户看受灾情况、安排人员量玻璃尺寸、测燃气是否有泄漏隐患……

　　一连串的“没想到”

　　面对“飞来横祸”，谁都难免情绪激动。受灾居民的心却因一连串的“没想到”而渐渐平复，倍添暖意。

　　“以前只在电视上看到解放军抗洪救灾，没想到现在来帮阿拉清理房间了！”黄佩华告诉记者，居民们看到镇人武部联系的20余名驻地部队官兵志愿者来现场救灾很激动。更让20号、21号两幢楼的居民们“没想到”的是，当他们在居委干部、志愿者陪同下，从暂住的宾馆返回拉起警戒线的家中拿生活用品时，看到的是派出所民警和社保队员在房前屋后“站岗”把守的情形——现场警戒安保组抽调力量，安排了24小时、“三班倒”值勤，每班都有20余人，进出要有陪同、有记录，确保居民人身和财产安全。

　　退休已7年的老沈更没想到，老单位上钢一厂退管委上门慰问之余，工会还送来了慰问金……事后才知道，是镇里想得周到，及时通知了受灾居民所在单位，号召企业共同关心、帮助大家渡过难关。

　　还有一个让许多居民“没想到”的是，正值春节前夕农民工“返乡潮”，施工队伍都闹“人荒”，170余户居民的玻璃窗咋就能在短短几天内修复？原来，镇里紧急组织了六七家物业公司帮忙，机关干部、居委干部甚至到街头、长途汽车站上，以3倍工资“留人”。

　　15份专报记录“一句话”

　　将“镜头”拉远，串起一连串的“没想到”，就能看清居民们事后才多多少少了解到的“救灾全景图”。自1月31日凌晨爆燃事故发生以来，淞南镇党委、镇政府第一时间成立工作组，下设现场抢修、警戒安保、群众稳定等6个小组，救灾信息从早期的每天一报、到后期每周一报，截至目前的15份情况专报记录着一句话：“全力以赴帮助受灾居民渡过难关，尽可能在春节前搬回原居住处”——

　　1月31日 “安置直接受灾居民到附近宾馆居住，并安排好饮食，安排医生对居民进行了基本的身体检查和观察……镇政府在居委会设立了接待咨询和法律服务接待点，开展居民财产损失登记……联系区房管、燃气、安全和质监等有关部门对受损房屋进行检测……联系保险公司进行现场踏看……”

　　2月1日 “积极协调从浦东调运5毫米玻璃，现已调货到位并实施安装……协调配合市、区有关部门完成事故调查和取证，于15：30出具了相应认定报告……”

　　2月2日 “今天外围受损居民家中凡属木窗玻璃和钢窗玻璃已由镇抢修组全部安装到位，共289块……居委会开始为受灾居民发起募捐……”

　　3月3日 第15份专报中写道：“爆燃事件发生至今已是第三十二天，目前所有工作都已经进入收尾阶段……”

　　淞南镇镇长袁惠明对前来采访的记者说：“应该多宣传通情达理的居民们，政府只是做了应该做的事。”陈春林和许多受灾居民则由衷感慨：“经历了这场灾祸，真正认识到了什么叫急群众所急、解群众所难，什么叫执政为民！”(鲁雁南)