整形后，她虽然看上去漂亮了，但几乎成“面瘫”，一张嘴就歪；跨国维权碰到语言不通、证据不足等问题

　　关注理由

　　“整形手术后，嘴歪了，面部肌肉不受控制，吃东西的时候食物会流出来。”“讲话时总感觉有东西拉扯面部。”昨日，福州陈女士(化名)向本报讲述她去年花了近10万元两次赴韩整形留下上述“后遗症”的痛苦经历。现在她一张嘴就歪得厉害，身边朋友都在私下议论她整形失败，这让她精神压力很大。

　　陈女士的痛苦还不止于此，由于语言不通、证据不足，面对这场耗时、耗力、耗钱的跨国维权，她觉得束手无策。

　　近年来，国内整形美容界刮起了“韩流”，赴韩整形美容旅游团也不在少数。随着赴韩整形人数的增多，纠纷也频发。近日，中国驻韩大使馆就中国公民赴韩整形特别敲响警钟。

　　当事人亲述两赴韩国整形面部神经损伤60%

　　去年6月，陈女士看到国内某美容网赴韩整形广告，想要变得更漂亮的她心动了，遂以4580元成为该网贵宾。在该网站的介绍和安排下，她于去年7月27日飞赴韩国整形。到了韩国后，该网站韩国部经理柳女士担任翻译。

　　手术知情同意书全是韩文，陈女士完全看不懂，在柳经理翻译下，陈女士在“手术知情同意书”上签字，并交纳了8万元人民币给医院。7月29日下午，她被推进手术室，进行了颧骨缩小、下颌角缩小、鼻孔缩小、除眼袋脂肪等6项整形手术。

　　陈女士说，当晚麻醉退后，她发现整个脸被包着，只露出一张嘴，但嘴却是歪的。韩国医生告诉她，这是手术后红肿，消肿后就不会了。6天后，医生为她拆开纱布，嘴歪的症状并没有消失。

　　“整个嘴巴错开了。更糟糕的是，嘴唇左边面部感觉被什么东西牵扯着，很难受。”陈女士说，在她的一再要求下，该网站安排她到另一家整形医院做面部神经损伤鉴定，报告显示：“面部神经损伤60%”。

　　回到福州后，她一张嘴就歪得厉害，大家都在私下议论她整形失败，这让她精神压力很大。在她多次交涉下，该网站安排她免费再赴韩国，去年12月16日她在同一家整形医院进行修复手术，但是手术后，她的“后遗症”还是没有完全解决。陈女士说，修复手术已经过去3个月了，讲话时还是会感觉有东西拉扯面部。

　　对此，该网站海外部齐主任给陈女士回信说，这是陈女士“主观认为没有达到效果”。

　　这时候，陈女士想到打官司。但咨询过律师后，她才知道，证据不足，她很难维权。陈女士说，第一次赴韩国整形，嘴歪后，她想和韩国医院、医生协调，却语言不通，只能让柳经理帮她维权，“我把手术费用收据、病历卡和神经损伤鉴定报告交给了柳。如今，柳却矢口否认证据在自己手上。”

　　使馆提醒

　　韩国整形医院水平参差不齐

　　陈女士的痛苦韩国整形之旅并非个案。近年来，国内整形美容界刮起了“韩流”，赴韩整形美容旅游团也不在少数。随着赴韩整形人数的增多，纠纷也频发。

　　为此，3月3日中国外交部网站发布消息称，近来，一些中国公民选择赴韩做整容手术，因费用等问题与韩医院发生纠纷。中国驻韩大使馆郑重提醒：一、韩国整形医院水平参差不齐，切勿盲目听信广告宣传，可通过可靠渠道慎重选择正规整形医院；二、手术前请务必与医院签订相关协议，仔细确认手术项目、费用及可能发生的风险，以免发生纠纷。

　　律师说法

　　陈女士只能赴韩起诉

　　福建元一律师事务所黄林锋律师说，因为手术实施地在韩国，陈女士又没有事先约定诉讼管辖地，她无法在中国起诉该整形机构。但陈女士可以委托韩国律师，在韩国起诉韩国的整形机构，委托韩国律师按照韩国的法律搜集证据，同时调查该整形机构、医生是否有资质。但这样耗时、耗力、耗金钱，也不一定会打赢官司。

　　黄律师建议，赴国外整形还是谨慎些，手术前务必与医院签订整形美容协议，也必须和国内中介机构(网站、旅行社)签订协议，明确中介机构安排国外整形过程中服务的内容、责任，明确中介如实告知的义务。 (海峡都市报 记者 章微）