职业管理登陆中国

　　文/江南

　　哪种投资能够永远不离开你，忠实地为你服务一生，无论经济大环境如何险恶都会给你带来回报？

　　答案不是任何有价证券、储蓄、收藏品或者不动产，而是你个人身上的教育、资历以及朋友关系。

　　事实上，在美国等西方国家里，这种指导个人在职场中通过经济有效的途径获得知识、学历、能力、资历增长的服务早已呈供不应求之势，这种新兴行业被称作“职业管理”。在不知不觉中，这种新玩意儿也进入了中国，并首先被MBA们所接受。

从飞行员到职业经理人

　　孙先生在上海中欧工商管理学院读MBA以前，一直在一家上海市级外贸公司工作。事实上，在此之前他曾是一名非常优秀的空军飞行员，退役后才开始了商业管理生涯。

　　对他而言，要想通过获得ＭＢＡ学位而实现到外企管理岗位的转型并非一蹴而就的易事，因为他的职业背景、个人能力等在竞争激烈的人才市场上，优势并不明显。

　　幸运的是，孙先生在中欧工商管理学院遇到了本文的主人公Victor·Shi，经过通晓“职业管理”的Victor·Shi的职业规划辅导，孙先生最终还是实现了他成为职业经理人的目标，在一家世界知名的超市集团任门店超市的经理。

　　Victor·Shi把转型成功的关键分为三部：

首先对孙先生进行全面、深入的自我剖析，从而确定现实可行的职业目标。MBA毕业生可有很多诱人的去向，如咨询公司和投资银行等。然而，对孙先生来讲，短期内在零售行业或消费品制造行业发展成功的可能性更大。正确定位是其职业规划成功的第一步。

　　其次，对其能力进行评估，并结合目标行业的特点制定有针对性的培训计划以补足能力的差距。

　　一方面，孙先生在所谓的“可转移”技能方面有着突出的优势，如人际沟通能力、解决问题的能力和演讲能力等。另一方面，他缺乏西方管理思想的专业训练。

　　因此，Victor·Shi帮助他寻找了一些有针对性的实习单位和案例研究，并在承担项目任务时有针对性地选择这些目标行业的代表性企业和典型的课题，如“超市选址策略”及承担超市物流管理项目等。同时，让孙先生在实习中对外企文化有了更多的感性认识。

　　最后，Victor·Shi为他制定了一套操作性极强的工作搜寻方案。除了鼓励、帮助他积极地发展相关社交圈、参加面试技巧和谈判技巧的培训外，值得强调的是有一份漂亮的简历。

　　所谓“漂亮”是指这份简历是从招聘者的角度来写的。招聘者更关心的是你能为他们做什么。所以，简历出现了很多他们感心趣的敏感词语，如激励员工、制定计划等，还有以往所取得的成绩。 　　“孙先生的例子说明，MBA并不是可以克服本身的缺陷而找到理想职业的灵丹妙药，只有正确的职业规划管理才能帮助他实现理想。”Victor·Shi总结说。

人力市场熊市的产物

　　Victor·Shi告诉记者，“职业管理”这个行业的诞生和美国等西方发达国家正在进入一个人力市场熊市是直接相关的。

　　他说：“行业的兴起总是从需求开始。当一个特定的人力资源市场处于牛市时，大家都很容易找到工作，稳定而且平均年薪颇高，人们对规划未来职业前途的积极性就不是很高了。而当西方商业社会进入信息时代以后，大公司的管理结构普遍发生了非常剧烈的变动，比如管理扁平化、本土化等倾向突出，使得不少职业经理人失业或年薪降低。尤其是Nasdaq泡沫破灭以后，这种情况加剧，大公司裁员风盛行，.com公司的员工更是对未来毫无把握，于是，这个存在了相当一段时间但一直被忽视的行业就重新焕发了生机。”

　　人的信心来自对未来的预期，既然职场前途如此险恶，惟一的办法就是完善自我，以期让自我在人力熊市中成为逆市而动的案例。

　　事实上，西方教育学界从50年代起就盛行一种“蓄水池”理论，认为大学是社会的人力蓄水池，根据统计，进入美国大学深造的人数总是和美国经济的走势呈负相关的。也就是说，当社会经济形势好，就业率高、年薪水平高的时候，选择进大学念书的人就少；反之，当经济形势不好的时候，失业的人们为了重新成为人力市场的宠儿，就只能选择深造自己。于是，大学就成了社会人力资源的蓄水池了。

　　问题是，选择深造的人未必能够选对自己最适合、最迫切需要进修的方面，提升自我需要热情与毅力，但更重要的却是清醒的认识与理智的判断。

　　于是“职业管理”公司就悄然兴起了，据不完全统计，仅美国就有几千家专职公司，而相当多的管理咨询公司以及猎头公司也在经营这项业务。

职业管理的三个步骤

　　Victor·Shi早先从事的是外贸，后来进入一家合资企业做人事工作，从此与人力资源管理结下了不解之缘。不久，他去澳大利亚攻读MBA，并在那里接触到了一些职业管理的经验。

　　回国后Victor·Shi进入中欧工商管理学院做职业发展工作，也就是为MBA学员们做职业管理。在积累了不少职业管理经验以后，他跳槽去了一家名为MBTI的公司。MBTI是全球最著名的性格测试管理公司，它在美国的业务主要是很多大公司的人力咨询，每年要做数千项测试，为那些公司雇佣员工时提供测试方案、工具以及咨询。这段工作经历让Victor·Shi掌握了许多测试人的能力、性格的科学方法与经验。去年，Victor·Shi到了现在的工作单位担任人力资源部培训经理。

　　综合了这些年学习、实践的经验，Victor·Shi总结了成功的职业管理的三个必须步骤。

　　首先是对本人的全面评估，包括技能、学历、工作经历、价值观、兴趣、能力。其中前三项都可以有相关的学历证书、证明以及个人简历作为体现；价值观与兴趣也可以通过MBTI等专业测试工具测量；能力的测量则非常困难，必须通过面对面的交谈甚至考试才能大致评估出来。

　　而这个步骤是所有项目中最重要的，因为只有明白这一切，才可以为个人制订目标，是当职业经理人还是专业技术人员，从事金融业还是制造业等。 　　第二个步骤则是市场调查及制订培训计划。根据你的个人目标，比如某日用品公司的市场部经理，调查这个位置的供需状况以及该公司对这个位置的能力要求，找到两者之间的差距，同时制订相应的培训计划。

　　培训分为两种，一是补充学历与技能，推荐你去学一些课程，考取一些技能证书等。更重要的则是工作经历上的补充。Victor·Shi说：“国外有很多人都会写信到一些著名公司的人事经理那里推荐自己去实习，不要一分钱工资，只要那一段经历，这会使你的简历非常容易被重视。”

　　他甚至有一个特别的经验就是：在某家公司的竞争对手那里的工作经验会让你在这家公司的人事经理眼前更醒目。比如你想去宝洁工作，不妨试试去联合利华或欧莱雅工作、实习。

　　等这一切都完成以后，就可以开始最后一个步骤：写简历、准备面试。简历要简洁而有针对性，让自己显得很专业，同时要加一点“料”。 Victor·Shi说：“做职业管理的人应该在这时候为求职者安排一些他想去的那个行业的圈内聚会，结交一些关系，和这个行当内最有权威的专家沟通，使你在面试时不会紧张，同时也让你的谈吐更像这个圈子里的人，这样就比较容易获得对方的认同感。”

　　Victor·Shi还强烈建议所有的求职者要利用一切条件到想去的那家公司的内部去调查。最好去认识这家公司最近两年提升最快、风头正健的员工，和他们交谈就会明白这家公司用人的标准是什么，什么样的人最适合它。而专业的职业管理公司是会安排好这些步骤的。

　　好的职业管理公司甚至在客户拿到了他想要的职位以后依然会不断地给他建议，包括如何与公司文化融合，如何让公司觉得离不开你，如何获得提升与加薪等。

打造中国职业管理行业

　　Victor·Shi曾经好几次碰到以下情况：当他看完某学员或应聘者的简历并交谈后，向他发出一些完全免费的建议，要他去学一些相关课程并且实习，却被对方毫不犹豫地以“我很忙”之类的话一笔带过。

　　他说：“其实这也很正常，因为中国国内的公司管理体制还非常落后，尤其是国有企业的体制，人事变动相对少得多，大家的不稳定感还比较弱，自然就对提升自我的要求不强烈。因此在这里做‘职业管理’行业是很难的，有点像在‘做空’的感觉。”

　　Victor·Shi其实也一直在考虑在上海开创全国首家“职业管理”公司，但是又觉得条件还不成熟，除了客源，更匮乏的这方面的人才。 　　但他对这个行业在中国的前景还是非常看好的。不只是说中国经济的全球化必然也会导致职场牛市熊市的交替变换，摆在眼前的是中国的企业管理和劳动用工体制本身就在经历前所未有的大变革，整天忙于充电的白领也是越来越多，而他们迫切需要的正是能够助其科学规划职业生涯的管理公司。

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