台湾桃园一名江姓老太太的左眼窝跟脸颊被人打得淤青红肿，打人的竟然是公交车司机。江老太太：“我正在跟朋友讲话，那个司机都这样，跟女人讲话都不讲道理。”

　　对江老太太来说，简直是莫名气妙，司机竟然可以因为自己的脾气好坏来奖赏乘客，而出手的这名司机说，会动粗实在是因为江老太太的行为，让他忍无可忍了。洪姓司机：“她就是经常，她就是那个，语言上气焰很高这样子。”记者：“气焰很高喔？”洪姓司机：“对，平常就对我印象不是很好。”

　　因为路线关系，江老太太经常会坐洪姓司机的车，这一次，江老太太跟往常一样，在车上大声跟邻居聊家常，洪姓司机说，他曾经请老太太放低音量，不过老太太不理会，加上以前司机就常觉得老太太对他态度不好，司机憋了一肚子气，就突然在这次爆发，失控拿矿泉水瓶打人。洪姓司机：“我不会认为我没有错，我是忍不住，我情绪上忍不住。”

　　洪姓司机事后坦承自己的确太过冲动做错事，但对一个老太太都忍心挥拳，显然司机并没有把顾客放在心上。