10月27日，大陆海协会副秘书长张胜林等中午抵达台湾，了解在台湾苏花公路失踪的20名大陆同胞的搜救进展情况。下午张胜林在海基会会见副董事长高孔廉时，提出了三点希望：一是希望台湾加强搜救力度；二是要求公正处理善后，维护大陆人民的合法权利；三是希望台湾吸取教训，改善旅游环境，确保大陆游客安全。