中新网9月24日电 七星级的消费真的能够保证一定是七星级的享受吗？有消费者爆料，花了1.4万元(新台币，下同)住进号称七星级的旅馆涵碧楼，没想到却发现床铺凌乱不堪，浴缸还会流出黄水，虽然饭店帮他换房，但新的房间一样有蜘蛛网，甚至还有壁虎和飞蛾的尸体，浴室的积水也一夜未退，让他相当不满。

　　据台湾东森新闻报道，坐落在日月潭旁边的从七星级的涵碧楼望，想在那里住上一晚要价可不便宜，不过有消费者投诉，花了1.4万元住到的房间，床铺却是凌乱不堪，像是没人整理，打电话向业者询问业者的响应十分低调。

　　根据消费者向平面媒体投诉的内容，8月22日他与太太住进湖景套房，进门后发现不只床头灯故障，浴缸水龙头打开，却流出满满的黄水，屋顶梁柱上还有一堆蜘蛛网，早上起床后，发现窗帘上有壁虎和飞蛾的尸体，更夸张的是浴室的积水居然整夜未退。

　　花了万把块希望来到这放松享受，却换来这样的待遇，让他相当不舒服。

　　据悉，虽然涵碧楼在当天就已经为客人换了房间，并且也保证更换后的房间绝对没问题，但却还是让民众拍下照片，仍然发现令人不满的瑕疵，称是花了钱还找罪受。