上海闸北区畅通医疗“绿色通道”服务早期归侨

　　中新网11月3日电 据上海市侨办网站消息，上海市闸北区侨办从2008年11月开始为早期归侨提供医疗保健服务，截至2010年10月，全区9家社区卫生服务中心与辖区内147名早期归期签订了结对服务，建立健康档案，共计开展2938人次的医疗服务，得到了早期归侨的一致好评。

　　一、建立“绿色通道”，提供优质便捷服务。发放早期归期医疗保健优先服务卡，享受“一免五优”服务——免挂号费、优先诊治、优先配药、优先建立家庭病床、优先预约住院，为早期归侨的急诊提供方便。

　　二、健全服务体系，提供多方位服务。社区卫生服务中心每季度开展健康讲座，根据不同季节和十多个卫生日主题，定期制作黑板报、版面，开通24小时热线电话开展“四时”服务，提供咨询、医疗、补液、治疗等服务；设立用药咨询窗口，开设“药物知识系列讲座”，并上门为老归侨清理小药箱等服务；以中医文化进社区为契机，为结对的早期归侨提供中医服务，并为有需求者开展疾病筛查和管理干预服务，取得良好的社会效益。

　　三、关心心理健康，提供人文关怀服务。在服务过程中，用人文关怀，倾注真情关心呵护老归侨。结对医生24小时开机服务，并坚持每月上门访视，经常为身边没有子女的的老归侨送药上门，对个别有心理问题的老归侨，积极给予心理疏导，从家常谈起，到疾病防治、心理卫生、养生保健以及健康生活方式的建立。