中新网3月25日电　据大塘巷社区消息，家住浙江省杭州市拱墅区大塘新村的侨眷顾犹龙今年84岁，老伴在十年前因车祸去世，家中独子在美国工作，平时老人都是一个人居住。由于顾大伯年龄大、身体差，又是独居，社区将他作为重点照顾对象，组织各方力量为他提供全方位服务。

　　2007年，社区成立了居家养老服务中心，招聘了助老员，每天上门看望80岁以上的独居老人。社区居民小组长王美琴看到顾老一个人，经常上门向顾老问寒问暖，当顾老住院时，王阿姨还携同全家人轮流看护顾老，同时还为老人送上热气腾腾的饭菜。助老员葛美根负责看护顾犹龙老人，葛美根不仅每天上门看望老人，还为老人家里打扫卫生、烧中饭，换洗衣服，当老人不舒服时，葛美根还送老人去医院。

　　2008年4月15日晚天下着大雨，邻居王阿姨发现顾大伯不在家，平时顾大伯吃了晚饭出门散步，晚上7点左右肯定在家了。社区值班人员知道情况后立刻组织人员去寻找，同时，还向派出所民警求助，请他们帮忙寻找老人。大家冒着大雨沿周边的主要道路和角落进行寻找。从晚上11点一直寻找到凌晨3点，过去了五个小时，当大家都为寻找老人忙得又倦又渴的时候，只见社区三号门进来一位住着拐仗的老人，拖着疲惫的身躯，一步步地往里走，见此，社区保安马上迎上去，问:你是顾大伯吧，老人点点头，没多说话，保安搀扶着老人回了家，一路上，老人始终没说句话，估计老人也累了，大家也不便多问什么了。在场的所有人员都因老人安全回家而松了口气。

　　2008年国庆节过后上班的第一天，顾犹龙家属在居民小组长王美琴的陪同下来到街道办公室，请求帮忙联系敬老院。随着年纪的增大，顾老的身体一年不如一年，且有轻微老年痴呆症。这次儿子从美国回来探亲，好不容易做通顾老人的工作，同意去敬老院，但因敬老院床位紧张，一直没联系到合适的敬老院，让家属很着急。社区领导一听顾老的情况后，便立即反映给街道领导,由街道领导出面与区民政局相关领导联系，请求帮顾老联系拱墅区敬老院。同时还亲自去了拱墅区敬老院和杭州市敬老院，与敬老院的领导进行面对面的沟通，希望帮助顾老解决一个床位，让其家人在国外安心工作。杭州市敬老院领导听了顾老的情况后，非常理解街道领导和顾老家属的心情，在床位紧张的情况下为顾老调整出一床位。2008年11月1日，顾老家属为顾老办理了入院手续。因顾老住敬老院情绪不稳定，街道领导和社区干部及助老员去还去敬老院看望顾老，安慰他要适应敬老院生活，让远在美国的儿子安心工作。一个月后，顾老因想家、不适应敬老院生活为由希望社区领导将其接回家，社区领导尊重顾老的意愿将其接回家中，并安排助老员每天登门两次看望顾老，帮他解决生活问题。

　　2009年2月5日早上一上班，邮递员给街道送来一封从舟山寄来的感谢信，是侨眷顾忧龙侄儿寄来的一封感谢信，信中写到：“百闻不如一见，2009年的新春让我亲身感受到社区对老侨眷的暖暖人间情意。”顾老的侄儿在信中说，他是大年初一下午从舟山出发来杭给顾老拜年的，到顾老家已是晚上7点，当吃了晚饭正与顾老聊着家常时，邻居王阿姨就来看望顾老，问候他一些家中情况。初二，当他与顾老来到居家养老中心时，工作人员都非常热情，问候顾老饭菜做得是否可口，是否要换下口味等等。当时在一旁的他非常感动，他在信中写到，“浓浓的养老氛围使我感受到社区就像一个大家庭，社区有那么多老年人，你们能将工作做到位，真是令人敬佩！”

　　2009年8月27日中午顾老突然浑身发抖，一旁的助老员葛美根见此情景便马上联系120救护车，同时及时向社区领导汇报情况。救护车很快将顾老送浙江省人民医院进行抢救。葛美根帮助顾老办理住院手续，并向医生询问顾老的病情，医生说，初步诊断为脑溢血，幸亏社区送来及时，老人的健康状况相当差，再晚就会有生命危险。为了让老人的亲人得知这一情况，社区还与老人在美国的儿子联系，向他通报了老人的救治情况。老人的儿子说，因一时赶不回来看望父亲，全权委托社区帮助照顾。街道还为老人请了护工，下午4点多，由于药物的作用，老人渐渐醒过来，嘴里不断地说：“谢谢……”。10月9日，顾老病情基本稳定，可安排出院。社区通过电话和顾老在美国的儿子，商量如何安排好顾老出院后的生活。经过商量，双方达成一致意见，给顾老请个保姆，为老人免费安装“华数眼”，以便远在美国的儿子也可看见父亲在家的情况。社区领导积极与华数公司联系，及时为顾老安装了“华数眼”，街道保姆介绍所还专门为顾老选了一名保姆照顾他的生活起居。

　　现在，顾老由一位固定的保姆照顾，助老员每天都会上门看望他，远在国外的儿子和在外地的侄儿，都可通过华数“看护眼”看见顾老的身影，顾老平时还可通过社区电子阅览室的电脑和视频与远在国外的儿子及其家人进行面对面的交谈。