抢占二手车市场 广汽丰田拓展“三大业务”

　　尽管在很多人看来，二手车市场是一片仍未开发的“蓝海”，但近日在广汽丰田发布“心悦二手车”品牌的微博墙上，关注度却比大家预期的高很多，大家在咨询和探讨如何“淘”到一辆满意的二手车的同时，也对这一市场的不规范表达了担心。广汽丰田执行副总经理冯兴亚认为，微博墙上的各种情感流露，正是“蓝海”正在变红的佐证。

　　另一个更直观的证明就是，今年6月，北京二手车交易量达3.22万辆，较5月的2.97万辆增长了8%，这也是今年北京二手车月销量首次超过新车，当月的新车销售量为3.14万辆。对此，中国流通协会副秘书长沈荣表示：“发达国家二手车销售量通常是新车销售量的2～3倍，而在我国，二手车交易量仅仅是新车交易量的三分之一。未来5年，中国二手车市场的年平均增幅将高达28%，市场发展空间非常广阔。”

　　在这样的前提下，广汽丰田高调发布“心悦二手车”品牌。冯兴亚表示，“心悦二手车”品牌将为二手车行业树立起全新的品牌形象，为消费者提供安心、愉悦的二手车业务体验。“未来，我们将把‘心悦二手车’业务打造成为继新车、售后服务之后的第三大业务支柱。”

　　冯兴亚表示，从2002年起，我国新车销售就开始出现火爆行情，早期的一批车主也已经到了换车的周期，加之国内消费者汽车消费日渐成熟理性，二手车市场呈现出强劲的发展势头。数据显示，我国二手车市场交易量每年以超过20%的速度增长，去年二手车交易总量达到400万辆。为了更好地满足市场和广大消费者的需求，广汽丰田早在2009年就在全国8个重点地区开展了二手车业务试点，目前置换认证店达到114家，二手车置换率高达6.5%，远超行业平均水平，为二手车业务发展奠定了坚实的基础。

　　“品牌二手车的崛起，为行业树立了全新的二手车品牌形象，将成为促进二手车市场健康发展的一支重要力量。”沈荣指出，品牌二手车由于具有专业化、规范化、售后服务有保障等优势，对症下药地解决了上述问题，正逐渐被消费者所接受。（记者黄少华）