新车买来第二天就漏水 修来修去修不好
2012年04月10日 10:47 来源:中国质量报 参与互动(0)
事由 山东车主赵先生于2010年9月12日购买某豪华版轿车。次日就发现漏水,一直维修。买车后6个多月去售后维修不下20次,始终没解决问题。
与赵先生遭遇类似的还有很多。据统计,2010年11月至2011年5月之间,关于该款车的投诉在全国达到108起。河北、新疆、辽宁等数十位车主纷纷抱怨购买的该款车漏水严重,车内底盘钢板生锈等。除此之外,还存在发动机漏油、异响声太大、变速箱换挡困难、离合器发抖等质量问题。
【点睛】 赵先生购买的车辆在购买后的次日就发生漏水现象,说明该车漏水缺陷可能是制造缺陷,也可以判断该车在交付时就存在缺陷。如果车辆在交付时就存在漏水的产品缺陷,且销售商经过20多次的维修不能解决产品缺陷,这足以证明该车辆与赵先生购买车辆时的合同目的不符,赵先生可要求生产商限期采取措施排除车辆漏水,这些措施包括更换、退车。因此赵先生可以通过法院起诉。
漏水应该是该车型的共同问题,赵先生及该车型的其他车主应该通过有关部门集体投诉,以引起有关部门的重视,对其车型进行缺陷产品调查,召回的办法是最好的解决方法。
【编辑:吕思言】