见证“神器”的诞生 一人一引擎的奔驰AMG

　　轻声 “钦”语

　　像雕花的蛋糕师一般给新零件上油，再如同打量着艺术品一般对它们进行悉心的组装。

　　作为最发达的现代工业国家之一，德国人似乎个个天生流淌着工匠的血液。放眼全球，论规模、论商业运作，比德国企业强大的对手不在少数，但让人惊讶的是，大多数机械工业的领军品牌，却始终被德国企业牢牢把握。他们就如同人类工业桂冠上的明珠，很有点“总是被模仿、从未被超越”的意思。小到钢笔餐具，大到汽车机床，最顶尖也是最昂贵的产品总指向同一个产地：德国。一些德国货已经超越了普通商品的概念，被人们套上了“神器”的光环。为什么当工业品卖出了工艺品的价，却还有那么多人趋之若鹜呢？近日记者去了一趟德国，多少找到些答案。

　　在著名的奔驰改装厂AMG参观期间，AMG公司的一位负责人带领着我们进入车间，由于这里采用一人一引擎的制造方式，因此整个车间并非我们常见的流水线作业方式，而是一个技师会从拧下第一颗螺丝起，便独立完成一台引擎所有的组装、调试工序，这种生产方式让工人们需要有更宽敞的独立空间，在这个相对独立的空间里，技师们穿着舒适而随意的衣裤，工作台的一角放着香浓的咖啡，整体的工作气氛轻松却有条不紊。让我们惊讶的是，当AMG的负责人打算领我们靠近参观某位技师的工作时，他竟然上前礼貌的询问这位年纪并不大的技工，是否介意我们近距离的观摩。我们个个面面相觑：这样的领导实在也太没架子了，在中国，领导莅临指导工作是多么给面子的事情呀！更加让人惊讶的是，那位技工在领导的请求下，竟断然摇头，嘴里还说了些什么，因为说的是德文我们也听不明白。领导回过身来摊了摊手掌，和大家解释说：这位先生看来并不想在工作时间受到打扰，那我们去别的地方参观吧。说完，还和这位“不给面子”的工人挥手告别。

　　一人一引擎的工作方式，使得每位技工都要对自己的产品做到完全的负责，在完工那一刻，把镌刻有自己名字的铭牌贴于引擎之上，既是荣誉，也是责任。每一位在场的参观者都能深深的感觉到，技工们是怀揣着一份我们从未见识过的信念面对着工作：他们从包装箱中小心翼翼地捧出每一个零件，在灯光下近距离多角度检查，确认无瑕疵之后用抹布细细擦拭，接着像雕花的蛋糕师一般给新零件上油，再如同打量着艺术品一般对它们进行悉心的组装。单是观赏这一过程便是享受，可以想见，当车主们了解到爱车的诞生过程，该是一件多么自豪的事情！事实上，据AMG公司人员介绍，常有车主会要求前来参观，他们甚至有机会与自己爱车引擎的制造者们交谈，无论他们之前是不是AMG的拥趸，但在参观之后，他们必将成为AMG的拥趸！舒适的工厂环境，先进的加工设备，最重要是有那么一批专家级的技术工人，在以打造艺术品的热忱进行生产，而在一人一引擎的模式下，一个资深的技工一天只生产一台最顶级的引擎！

　　想要制造顶尖的产品，需要有制造顶尖产品的信念。想让别人将自己的产品奉为神器，需要以对待神器的虔诚去打造它。而对于员工，他得到多少尊重，便会将多少尊重用于他手中的产品。重量轻质的中国企业，你是学不会还是不想学？

　　朱钦