宝马在华加速“织网” 拉萨4S店开张

　　上周，宝马（BMW）授权经销商拉萨万宝行4S经销店正式开业，这是世界上海拔最高的豪华汽车品牌4S经销店。对于宝马而言，这家店是其发展战略中的又一里程碑，因为自此宝马成为首个在国内所有省会城市都拥有经销店的高档汽车制造商。华晨宝马营销高级副总裁戴雷表示，正是由于这种发展方式，虽然宝马在中国销量是排名第二，但网络健康度是第一。

　　期望以售后服务带动销售

　　记者了解到，拉萨万宝行经销店在设计方面延续了宝马道路型展厅的风格，将提供BMW全线产品的销售，以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。针对当地气候，这家经销店专门在展厅内增加了一个水台，以保持空气的湿润度；为减轻内地客户来到西藏可能产生的高原反应，该店还设有专门的吸氧区；在环保方面，该店配有专门污水通道防污染，并对废弃物进行统一回收处理；在人员编制方面，该店有来自藏族的销售及售后员工，不仅便于为当地客户服务，也为当地提供了更多就业机会。

　　据了解，拉萨万宝行的投资方为山东青岛深蓝汽车网络投资有限公司。对于在西藏设立4S店这一设想，宝马公司与经销商投资人进行了充分沟通，之后双方才正式启动这个项目。

　　“虽然从数据看，有些人认为在西藏开这样的4S店太早了。但是，没有售后服务将直接影响不少车主们的购买意向。所以，只有在开设4S店以后才有市场。拉萨和整个西藏自治区是一个尚待开发的市场，我对这个市场是非常有信心的，尤其是BMW X车型。”戴雷表示，经销商网络建设需要一个特别长期的考虑，首要考虑就是售后。无论地理位置多么遥远或将面临什么困难，哪里有需求，服务网点就开到哪里。

　　BMW计划今年开拓30个城市

　　事实上，拉萨万宝行的开业仅为宝马加速布局中国市场的一个缩影。截至今年7月份，BMW经销商网点已经超过320家，在所有豪华品牌中是经销商网络覆盖面最广的。相关人士透露，到今年年底，BMW经销商网点将计划发展至350家。

　　“在经销商网络方面，宝马是豪华品牌中经销商网络覆盖面最大的。按照网点数量来说，在豪华车品牌中排名第一，在很多城市都是第一个进驻的豪华汽车品牌。去年宝马进驻了23个新的城市。这其中很多是中部和西部的地级市，包括四川、江西等省份的地级市，这些地方我们是第一个进驻的豪华品牌。今年计划再进入30个新的城市，包括拉萨。”戴雷表示。

　　然而，在豪华车市场增速大幅下滑情况下，宝马依旧维持着较快的网络发展速度，能否实现品牌、投资方、市场的三赢？戴雷表示，市场有一些波动很正常。但是，不能为短期的市场波动而放弃长期的考虑，比如经销商网络建设与短期的市场波动没有任何关系，这一定要持续地继续下去。戴雷说，宝马目前虽然有极个别经销商面临一些问题，但在全国的经销商网络发展很健康，库存情况也非常合理。

　　文/图南方日报记者 郭小戈

　　■相关报道BMW在华推出“互联驾驶”科技

　　近日，宝马举办“BMW创新日”活动，宣布“BMW互联驾驶”科技和服务将于9月正式登陆中国市场，并陆续应用于宝马全系车型。届时，宝马将率先成为高档汽车市场中为客户提供全面车联网服务的厂商。据悉，同期导入的全新一代BMW iDrive导航系统由于增加了手写输入功能而成为最大亮点，这也是宝马在全球第一次发布的可手写iDrive系统。

　　据了解，互联驾驶与高效动力并称为宝马集团科技、产品研发的两大战略基石。宝马互联驾驶旨在通过无线移动互联网络，将驾驶者、车辆与世界联通起来，在便利性、信息娱乐、安全性等三个方面，不断为用户带来丰富的体验，并逐步推动智能化交通服务和管理网络的发展。

　　宝马方面表示，全新一代宝马 iDrive系统也将随宝马互联驾驶科技的引入而率先登陆中国。据悉，此次引入的是宝马第三代iDrive系统，全新宝马iDrive系统包括第三代专业导航系统以及全新带手写输入板的iDrive控制旋钮，这也是专为中国地区用户研发的带手写功能的控制旋钮在全球首次亮相。　郭小戈 任莹莹