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东风本田经销商:2013年继续发力

2013年01月11日 10:05 来源:中国商报 参与互动(0)

  对东风本田来说,2012年原本应该是产品爆发、营销发力的一年。但无奈受不可预知的政治因素影响,最终难以完成最初制定的销售目标,着实可惜。

  但对于经销商来说,虽然如此,但连续5款新车型的投放,还是让他们感觉到了与过去截然不同的全新气象。“新CR-V和新思域的上市,让我们感觉很有力量,像是子弹上了膛的战士一样。”

  经销商的反馈说明了一个重要问题:虽然在2012年未能发挥出最大效能,但毫无疑问,无论是市场还是经销商网络,都对东风本田增速的产品战略感到振奋和欢迎。

  2012年4月,本田对外发布了新中期战略计划,曾经以僵化和缓慢饱受诟病的本田正迅速活化,产品导入的速度自2012年起,真正进入了高速路。

  曾经因产品线过短导致发展失衡的合资公司东风本田,最先感受到了本田的变化。这一年,东风本田前后发布了新CR-V、新思域、艾利绅等多款新车,涵盖了其最具竞争力的SUV和A+车两大市场。

  加上东风本田的首款合资自主车型思铭、进口车insight,东本在2012年竟有5款新车上市。这个速度,不仅在本田绝无仅有,放之整个车业也颇为罕见。

  在拥有这样一手好牌的情况下,经销商对于2013年的发展也颇为乐观。“在目前的情况下,中日发生恶性摩擦的可能性并不大,而且市场终归还是以产品和服务说话的。”

  某东风本田经销商向记者表示,他们认为,随着政治因素的逐渐淡化或者是日常化,日系车的销量会全面回升反弹。而刚刚换代后的东风本田,显然会因此在2013年得到更大的发展。

  另一方面,东风本田的增速仍在继续,全新Concept S、改款思域等车型都会在2013年前后登场。作为本田在华发展的一条重要支柱,东风本田的后续力量不可估量。

  对于东风本田的经销商来说,眼下要做的,除了不断提升自身的营销能力之外,更重要的或许是不断地提升服务品质。

  2012年,本田两家合资公司分别获得J.D.Pover售后服务冠军和亚军。即使是在对日系最不利的日子里,其服务品质仍然得到了消费者和专业第三方机构的认可,不得不说是难能可贵。由此更可以看到,服务已经越来越成为本田系的一张王牌。

  作为直接提供服务的经销商,不管是服务的技术水平,还是服务的标准化流程,甚至是服务的细节,都在潜移默化地影响消费者的感受。而这些都与产品和品牌一起,凝成了经销商的核心竞争力。

  有了充实的产品、良好口碑的服务,2013年的东本已显示出厚积薄发之势,经销商也已经跃跃欲试。(记者 卢山)

【编辑:魏巍】

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