江门市车购税办理开辟“高速路”速度提高50%

纳税人正在利用“车辆购置税自助办税终端”办理业务。资料图片

　　7月9日上午，在江门市国税局工作人员和纳税人的共同见证下，该市首台“车辆购置税自助办税终端”成功为纳税人办理了第一笔业务，打印出第一份自助式税收缴款书，为江门市车辆购置税办理开辟了一条全新的“高速公路”，纳税服务工作翻开了新的一页。截至目前，首台车购税自助办税终端已累计受理60多笔自助办税业务，征收税款80多万元，从业务受理到打印税收缴款书，整个过程仅需1分多钟即可完成，车购税业务办理至少提速50%以上。

　　近年来，随着社会经济的不断发展，购车需求更加旺盛，今年1月至6月份江门全市新车征收车辆购置税144412辆，同比增长12.67%，税务人员日均办理车购业务1200多笔，汽车销售数量和车购税收入均创同期历史新高。虽然江门市国税局采取了增开窗口、增加人力、加强信息化建设等方式提高办税效率，但仍跟不上车购税业务的增长速度，高峰期排队时间较长、纳税人来回奔波等问题依然存在，纳税服务工作距离纳税人需求仍有一定差距。

　　今年5月，为满足纳税人多元化办税需求，切实提升办税服务质效，江门市国税局进一步推进“便民办税春风行动”，在全省率先与国内领先的信息技术服务商浪潮软件集团有限公司合作，共同研发车辆购置税自助办税系统。根据江门国税需求定制研发的车购税自助办税终端系统，可实现纳税人自助完成购车信息采集、纳税申报信息核定、POS机划款缴税、税收缴款书打印、车辆购置税完税证明打印等业务。车购税自助办税终端的使用，优化了纳税服务、节约了纳税成本，让纳税人享受到一站式服务的便捷，实现了为纳税人和税务部门“双减负”的目的。

　　车购税自助办税终端操作简便、准确高效，在办税服务厅投入使用以来，效果显著，排队时间长、来回奔波等问题明显改善，受到纳税人的欢迎和好评。该局党组书记、局长林家庆表示，江门市国税局将坚持以科技手段为支撑，在现有成果基础上广泛开展调查研究，总结应用经验和收集纳税人反馈意见，不断改良优化车购税自助办税终端系统；接下来将按既定计划在全市范围内的办税服务厅、汽车经销店、车辆管理机构推广使用，逐步建立起便民、高效、可靠的车购税自助办税网络，打破车购税在办税时间、办税方式和办税地点上的限制，满足纳税人7×24小时的全天候、多元化办税需求，真正实现“始于纳税人需求，基于纳税人满意”的纳税服务目标。

　　撰文：李文庆 李锦云