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长春消协推出6家汽车消费维权联络站

2014年11月04日 10:39 来源:中国质量报 参与互动(0)

  长春市消协汽车消费维权联络站(示范站)授牌仪式日前在名车广场举行。名车广场等6家企业成为长春市首批汽车消费维权联络站。

  自去年10月1日家用汽车三包规定实施至今,该市消协组织已受理汽车投诉130余件,问题主要包括销售中虚假承诺、服务欺诈、不公平条款、服务质量差等。

  为探索破解汽车消费维权难题,建立通畅高效的维权处置通道,完善企业自律机制,该市消费者协会在全市百余家汽车销售企业中,推出首批6家企业作为我市汽车消费维权联络站。联络站将执行统一的工作制度和投诉受理工作流程,并与消协建立消费维权工作信息互通、互联对接机制,搭建起消费者、汽车销售企业和维权部门三方维权“桥梁”。(富沛海)

【编辑:魏巍】

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