变动中的雪铁龙更需用心

　　“一场联合90后打造的新车上市发布会”和“一份2015年神龙中层百人次调整名录”，让东风雪铁龙再次聚焦在媒体的闪光灯之下。本月初，C4L改款上市联合科技创新体验营第二季开营。在这场发布会上，相比以往的东雪发布会更凸显了科技和年轻元素。这也是东雪坚定“时尚舒适科技”三大品牌DNA后不断持续推进和围绕的核心，看似简单的三大品牌DNA实则来之不易。

　　早在2012年神龙发布E动战略之后，东标在升蓝计划战略的统领下开始了大刀阔斧的变革，在品牌DNA上贯彻标致全球“严谨激情致雅”的核心原则，从产品和技术上全面革新了东标营销体系和产品体系。与此同时，面对相似的技术升级路线，雪铁龙全球提出了“舒适、简约、灵巧”的定位，该定位实际上并未获得中方的认可，中方对简约灵巧的核心DNA存在分歧，但2013年的上海车展“舒适简约灵巧”还是被正式发布了，东雪的营销团队不得不为简约和灵巧进行诠释，“简约是设计范儿更时尚，灵巧则指实用科技让车更为人服务”。

　　现在全球每卖出4辆雪铁龙车型有一辆在中国，中国已成为雪铁龙最大的单一市场，中方的话语权也随之升高，直到2014年广州车展前夕雪铁龙和东雪一同阐述了“舒适、时尚、科技”的品牌DNA，并表示刷新品牌形象并实现全球统一。除了定位的变化和摇摆，车型产品增长的匮乏也是制约东雪成长的一个重要因素，巧妇难为无米之炊，雪铁龙在欧洲的热销车型多集中于C3、C4还有C1，但这些产品并不完全适合中国市场，而今年下半年世嘉的换代产品和C5的1.8T将迎来上市，一定程度上能带来增量，但雪铁龙仍需针对中国市场推出更多更好的产品。

　　现在的东雪品牌形象统一、产品进入小爆发期、紧抓售后服务质量同时与区域经销商并肩作战，东雪的复兴需要时间的检验。虽然这场针对年轻化群体诉求的发布会因“牛肉粉老板的不当言辞”甚至引起了一场小小的风波，然而无伤大雅，也阻挡不了东雪积极年轻向上的策略；虽然百人次调整目录看起来很复杂，实则多因按照相关政策进行的轮岗调整，事实上目前以总经理陈曦为首的营销团队是东雪史上最年轻最有活力的班子，东雪需要时间。当然东雪面临的形势也非常严峻，要表达年轻化的态度，需要更花心思的营销方式，以及更有特点的、连续性的车型产品，最重要的是法方与中方及时对市场的变化作出反应。

　　文/李琳琳