1091万的保时捷918 Spyder被拆卸 车主愤而投诉(2)

　　车主称“心寒”

　　对保时捷欺瞒用户强烈不满

　　“太令人心寒了”，蔡先生愤愤地告诉记者，整个事件发展让他最不可接受的一点就是，西湖保时捷中心既无口头通知也无通过其他方式告知，便私自拆卸用户的车辆。如果当初没有好心人发照片给他，可能这辆修过的车辆会以新车的方式交付给他。“这是欺瞒用户的行为，不可以这样子的”，车主蔡先生在电话里情绪有些激动。

　　杭州西湖保时捷中心的钣喷中心拍摄的照片

　　而蔡先生亦表示之前多次沟通未果后最终选择在网上发帖投诉西湖保时捷中心，随后对方迅速地联系了他，并提出了解决方案，一方面同意其原先提出退还订金的要求，但此时车主已不再想继续购买这辆车。

　　双方谈判破裂

　　西湖保时捷中心暂无回应

　　按照车主蔡先生的表述，目前双方提出的方案均未达成一致。

　　捷成集团就该事件发表的声明

　　关于这起事件，今天下午，浙江在线记者致电杭州西湖保时捷中心前期一直在与车主沟通解决方案的总经理邓晖映，但是对方手机一直处于无人接听的状态。

　　记者又致电保时捷中国相关负责人，在大概了解整个事件之后，对方表示会将此事如实反馈给保时捷中国和杭州西湖保时捷中心处理。

　　当记者提出是否有具体解决方案时，对方表示，就车主提出的车子曾经更换过零配件的问题，尚需要保时捷中国和杭州西湖保时捷中心的进一步核实和确认。

　　至于具体解决方案，也需要保时捷中国、西湖保时捷中心和车主三方进行协商而定。对于车主单方面提出的就车价给出一定优惠的解决方案，对方表示目前暂时还不能给出回应。

　　当记者进一步询问何时给出解决方案时，对方也表示目前没有办法给出具体时间。只是一再强调，会第一时间与车主进行协商沟通。关于此事的最新进展，他们会第一时间给记者回馈。

　　关于此事，浙江在线还将持续关注。