新生代员工挑战企业管理模式：90后员工面子和面包都要

　　90后员工来了：面子和面包都要

　　郭晋晖

　　在劳动年龄人口以每年数百万的速度减少的态势之下，供需变化正在使年轻人的诉求受到社会越来越多的重视。随着“90后”这代“既要面包又要面子”的员工陆续登场，中国的劳动关系将迎来前所未有的变化。

　　如同春江水暖鸭先知，当前很多企业已经深切地感受到招人难、留人难，人力成本居高不下等问题。与此同时，自我意识高涨的新生代员工也在挑战企业传统的管理模式。

　　中国人民大学中国就业研究所所长曾湘泉对《第一财经日报》表示，如何管理90后员工已经成为企业必须学习的一门功课。在中国经济高速增长年代成长起来的这代年轻人对企业的诉求与以往有很大不同，企业的管理模式应该从“以雇主为中心”向“以雇员为中心”转变。

　　智联招聘近日发布的一份调查报告称，90后已经不再仅仅追求高薪酬、高职位，在理想雇主的构成要素中，排在大学生最看重的前三位依次是：“对员工的尊重”、“和谐的内部人际关系”、“公平公正的用人原则”。

　　企业单纯依靠薪水留住人才的时代已经一去不返。报告表示，在过去十年间，员工对于好雇主的要求发生了巨大变化。2011年~2012年，“对员工的尊重”这一项没有进入前五位，而2013年~2014年提升到第二位，2015年更是跃居榜首。

　　智联招聘CEO郭盛对本报记者表示，虽然调查结果显示“90后”员工爱尊重胜过爱薪酬，但并不表示他们不看重薪酬，而是在有好薪酬的基础上还要求一种平等的关系，这种要求平等的诉求对企业既有的有主次上下的管理模式造成了巨大冲击。

　　“90后”大学生逐渐进入职场，追求更加个性、灵活、自由的生活和工作方式将成为一种潮流，丰富性与趣味性成为他们找工作的一种标准，同时，伴随着我国人口红利的消失，企业用工成本的不断提高，雇主与雇员之间的雇佣关系平等化未来将成为一种趋势。

　　IBM大中华区人力资源业务伙伴、战略转型总经理胡劲松表示，这一代年轻人进入职场之后带有强烈的个性特点，他们需要迅速地被认可、迅速地被反馈，以及迅速地成长。

　　郭盛认为，“90后”职场新生代的特点主要是由两个原因造成的，一是人口红利消失，年轻人数量减少；二是“90后”这代人由于从小在宽容度比较大的环境下长大，他们的自我意识非常强大。

　　“90后”也是没有“跳槽”心理负担的一代，一旦干得不开心就马上走人。为了留住人才，很多企业不得不痛下血本来满足员工的需求。

　　联合利华北亚区人力资源副总裁张伟表示，虽然作为传统行业的联合利华今天在业务上有压力，但为了加强人才梯队建设，今年送到国外轮岗的员工就有40多人，力度之大空前。

　　渣打银行(中国)科营中心科技部HR总监陈素媛在接受本报记者采访时表示，85~90后员工首要看重的还是有竞争力的薪酬和企业发展的前景。在这两个条件的基础上，他们还看重企业创新的环境、更快的上升通道以及职位的流动性。

　　陈素媛发现，在薪酬福利方面，新一代员工特别看重的是集中休假制度，他们要求每年有8~10天的休假。

　　此外，员工还要求有更加弹性的工作时间，公司为了防止员工产生职业倦怠感，还要安排员工轮岗，包括到国外轮岗。一般工作十年左右的员工都有三到四次的轮岗，否则他们很容易就选择离职。

　　劳动力的这些转变对一向在雇佣关系中处于“优势”地位的雇主提出了更高的要求与挑战。单纯依靠薪水来留住人才的时代随着社会整体生活质量的改善逐渐弱化。尤其是在移动互联网和全球化时代，劳动力比以往任何时代更具有流动性，企业如何留住人无疑是一大难题。