VIPKID与京东物流达成合作 保障“奖学金”及时送到

　　中新网1月9日电 为满足VIPKID用户对积分商城礼品的物流配送需求， VIPKID近日与京东物流达成合作，通过专业化的物流团队，将学员家长兑换的小礼品第一时间送到用户手中。

　　据悉，VIPKID一直在寻找一家数据能力强、服务品质高、用户体验感好的物流服务供应商，与VIPKID自行开发的商品管理后台+订单系统进行对接，将积分兑换的产品订单第一时间送到用户手上，而京东物流的品牌信誉、物流效率、用户认知度居于行业前列，双方强强联手，达成正式合作。

　　京东物流转运仓体系覆盖全国，在北京、上海、广州、西安、乌鲁木齐、杭州等26个全国大中城市设有转运仓，在核心城市的履约时效和服务稳定性接近99%。此外，京东物流也提供了自助客服接口，在白天及晚上都能够对接紧急或特殊的物流状态；通过京东物流的仓库管理系统，VIPKID可以多渠道查询货物运输状态及入库状况，知悉每一份礼物的实时信息。

　　在京东物流保障下，VIPKID超过20万用户在积分商城中兑换的学习用具、玩偶、绘本等礼物，将通过双方对接的订单系统自动确认和完成发出，以保证良好的用户体验。家住河北石家庄的乐乐是收到京东物流配送礼物的小朋友之一，他在积分商城兑换礼物的隔天早上，就收到了由京东物流配送的绘本。“这次很快就收到了礼物，真的很贴心，乐乐也十分开心，说今晚要把绘本念给自己的北美外教听”，乐乐妈妈说。

　　在2017年里，VIPKID一直致力于寻找国内外优秀的合作伙伴，从课堂体验到课后服务的各个方面优化和升级用户体验，让课堂更加有趣轻松，也让每个孩子的学习和成长更加顺畅高效，在激励中找到更好的自己。“跟京东物流的合作只是我们优化用户体验的一个方面，在接下来的一年，我们会继续打磨自身，同时寻求国内外优质合作伙伴，让更多优质、高效的品牌和产品形成合力，为孩子带来更好的学习体验”，VIPKID产品负责人表示。