质量至上 中石油持续推进质量计量管理体系建设
中新网3月16日电 作为国际消费者权益日，每年“3.15”期间，产品质量和服务等都会成为备受各方关注的话题。而中国石油近期也向中新网表示，将始终贯彻“诚实守信、精益求精”工作方针，坚持“以质取胜、以量取信、诚信经营”，持续推进质量计量管理体系建设，强化质量计量监督抽查，严格油品数质量管控，保证销售油品质量100%合格、计量100%准确。
强化全过程质量控制
严把入口关，系统内油品必须按规定项目分析化验合格方能入库；外采油品在按国标全项目分析化验基础上，增加氯、硅等化验指标，严防不合格油品流入。严把储存关，严格操作管理，杜绝混油，定期化验长期储存油品，对租赁、参控股油库制定可靠措施保证油品质量合格。严把运输关，与运输公司共同开展运输过程监控，杜绝出现超时、偏离线路、中途无故停车等现象，确保在途油品质量的安全；公路配送实行“专车(仓)专用”，避免运输环节发生混油。严把销售关，加油站只准接收公司统一配送油品，定期检查地罐内水高和杂质，杜绝问题油品流向市场。
加强质量升级管控
开展汽柴油质量标准培训，认真分析置换中的质量风险，按照升级时间安排生产、运输、置换及油罐清洗，增加抽样化验频次，按时向社会供应符合标准油品。
强化敏感时期和重点区域油品数质量管理
针对节假日、重要时段、重点区域，全面加强油品数质量管控。提前部署，周密安排，下发通知部署各销售企业开展数质量检查，板块组织开展抽查。各地区公司积极开展丰富多彩的活动，宣传中国石油“以质取胜，以量取信，诚信经营”的理念，树立集团公司良好的企业形象，保证销售的油品质量合格，计量准确。
加强化验室能力建设
按规定建立中心化验室和油库化验室，配齐配足化验力量。目前，销售企业共建立了306个化验室，其中3个为集团公司质量检验中心，3个获得当地省级政府授权，代表政府开展质量抽检，中心化验室贯彻执行ISO / IEC 17025 检测和校准实验室能力的通用要求，持续提高化验室分析化验能力。几年来，销售版块先后投资3亿多元完善化验设备，加强化验员队伍培训。截至目前，已培训化验员2200余人，做到全部持证上岗，为保证化验结果准确可靠奠定了基础。
加强加油机计量准确度管理
一是确保加油机必须按期计量检定合格并在有效期内。二是利用标准量器定期对加油机计量准确度进行核查，保证加油机计量准确度始终合格。三是定期检查计量器、编码器、主板铅封是否完好，铅封编号与检定证书的一致性。四是加油机检定、核查用油必须按要求回罐并有记录。五是强化加油站液位仪管理，液位仪必须施封，不得随意调整零点，通过液位仪和信息系统实时监测油罐液位。
加强油品监督抽查管理
板块及各销售企业制定年度油品质量抽检计划，主动排查并及时处置质量风险。积极配合政府油品质量监督抽查，完善抽检台账，专人负责，销号管理。2017年国家质检总局组织油品质量监督抽查两次，抽查25家销售企业的259批次油样，全部合格，维护了集团公司良好形象。
推进质量管理体系建设
各销售企业按照ISO9000标准要求，结合企业实际，全部建立了质量管理体系并通过第三方认证。持续开展质量管理体系推进评审，强化过程和风险管控，认真整改审核发现问题，持续提升质量保证能力，提高质量管理体系的运行质量。
强化质量计量事故事件应急管理
一是高度重视质量计量事故事件应急处置。一旦出现突发事件，督导各地区销售企业按照“源于证据，勇于担当，依靠政府，从快从宽，异地分散，协调媒体”的原则，第一时间、第一现场予以处理，全力将影响和损失降到最低。二是制定符合实际的质量计量事故事件应急预案并开展培训和演练，构建应急处置长效机制。三是按照“四不放过”原则，严格事故责任追究，保持警钟长鸣。
