黄峥：拼多多山寨问题比假货严重 将出台解决方案

　　中新网8月1日电 近期深陷销售“山寨”“假货”等舆论风波的拼多多昨日在上海召开了媒体沟通会，拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥，拼多多联合创始人达达以及法务部门人员相继出面，对近期网络质疑逐一回应。黄峥坦言，在拼多多平台上，山寨问题比假货严重，争取在未来一个月内出台打击山寨产品等解决方案。

　　在黄峥看来，此次舆论事件中，“山寨”和“打假”其实被混淆了，当舆论进一步推高的时候，所有山寨问题都变成了假货问题。他表示，拼多多对于打假是很认真的，也制定了严格的打假政策和赔付标准，而对于那些想去蹭名牌流量的人，应该引导他们朝自主品牌化的方向去做，做出高性价比的产品。

　　“拼多多平台假货段子纯属恶搞”

　　“以下品牌恭祝拼多多成功在美国上市：小米新品、松下新品、老于妈、粤利粤、雷碧、康帅傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、绿剪口香糖、可日可乐、必相印纸巾、帮宝造、abidas、adidiaos服饰(排名不分先后)。”近日，一则关于拼多多的“假货段子”在网络上走红，对此，达达表示，上述段子中涉及的产品，拼多多只售卖过“小米新品”，且几个月前已全部下架，而其它产品从未在拼多多平台上销售过。

　　此外，对于网上流传的“迷你面膜”“会飞的剃须刀”“门锁照相机”“掉色黑拖鞋”等图片，达达表示均不属实，这些产品并没有在拼多多平台上出现过。“比如‘迷你面膜’的照片最早出现在2015年的Instagram上，而那时拼多多还未成立。”达达解释称。

　　在昨日早间，拼多多新闻发言人井然也表示，刚上市不到一星期的拼多多受到了广泛的文章质疑，善意的批评拼多多都会接受进行整改，但真相是正在受到罕见的波次网络舆情攻击，并在网络上有专门的团队和人员在维护。据此，拼多多已经向国家互联网中心发起举报，详细材料在合适的时候也会向全社会公布。

　　“白牌机的存在是行业固有问题”

　　近日，创维发布针对拼多多的维权，声讨拼多多销售众多假冒创维品牌产品。对于创维维权事件，拼多多展示了双方从合作到单方面公开投诉的时间轴，并回应称，此前拼多多与创维有合作，双方还表达了长期友好合作的愿望。在对方发布声明前，拼多多没有接到任何说明和通知。7月26日拼多多上市当天，创维未做任何沟通突然下架全部商品。7月28日，创维发布针对拼多多的维权。

　　达达在媒体沟通会上解释，创维事件反映的是行业内固有存在的白牌机问题。白牌机，通俗说来就是一些小厂商生产的没有牌子的手机、电视等电子商品。由于非名牌在激烈竞争中很难获得市场，很多白牌厂家选择“傍名牌”手段游走在灰色地带。他表示，在家电行业内，白牌机一直是行业固有问题，并非只是因为拼多多而出现，同样也不止拼多多一家有此问题。

　　而在黄峥看来，山寨电器问题的根源在于产能过剩，很多中小企业希望通过蹭流量的方式来销售产品。他表示，“要去疏导这些白牌机厂商去做自己的品牌。要跟大禹治水一样，你不能只靠堵，也要靠疏导，因为这么多的面板在那里，这么多的工厂在那里，要给它一个好的环境，要把它往好的地方去引。”他同时表态，争取在未来一个月内出台打击山寨产品等解决方案。

　　呼吁建立临期婴幼儿奶粉行业处理标准

　　7.5元的奶粉也成为了最近有关拼多多的舆情焦点，近日，一张“拼多多平台上7.5元售卖原价888元的贝因美红爱加奶粉”的图片在网络广为流传。在这张图片的基础上，不少媒体发布了整个电商是否在出售假奶粉、过期奶粉等相关报道，引发了舆论的广泛关注。对此，达达表示，7.5元的标价实为商家引流时使用的菊花晶的标价，并非奶粉的标价，奶粉的标价是19.9元，与淘宝网同类型产品价格一致。

　　而谈及奶粉价格较低的原因，达达解释称，此类奶粉在中国被称为“临期奶粉”，占到整个奶粉产业的销售额的20%左右。与淘宝、京东一样，拼多多平台上的商家会根据临期奶品牌的不同，往往会将临期奶标注为20元——50元不等的价格，而原价则往往高达数百元。他表示，“此前我们参照主流电商平台行业通用的标准来处理这些商品。但经过此次舆情，我们发现，仅按行业标准来处理临期食品是远远不够的。”

　　“我们希望呼吁淘宝、京东、天猫等平台，共同商议并制订新的临期奶的电商售卖行业自律标准，携手消除电商平台可能存在的食品安全隐患。”达达表示。此外，在这个结论或者国家有关部门制定新的相应行业规范之前，针对临期婴幼儿奶粉，拼多多将统一强制标注“临期”字样，并实时提示其到期时间，以提醒消费者谨慎购买，并在真正保质期来到之前先行下架。