步步高携手京东到家打造线上线下联动“818嗨购节”

　　中新网8月21日电 8月18日，步步高迎来了一年一度的“818嗨购节”，与往年不同的是，随着今年与无界零售即时消费平台京东到家达成战略合作，“嗨购节”也从线下来到线上，成为了步步高首个实现线上线下联动的无界零售购物狂欢节。长沙、成都、南宁、湘潭四座城市的数十家门店共同参与，并刷新了销售额纪录：8月18日当天销售额较7月日均销售额增长达734%。

　　在步步高与京东到家紧密携手的短短4个月时间里，已经形成了完善的无界零售即时消费运营模式，彻底打通线上与线下，打造了区域零售商实现无界零售的合作样板。在“818嗨购节”期间，接下来双方将共同探索、开拓三四线城市的商超O2O即时消费领域，更让多家庭能够尽享1小时送达的极致消费体验。

　　全部门店年内实现“百分百前置仓” 线上化轻改造后好评率达100%

　　在“818嗨购节”单量高峰期门店依然能有条不紊的进行线下大促，同时稳定、高效的完成线上1小时履约，超过半数门店在大促期间好评率达到了100%。这依赖于京东到家帮助门店进行“线上化轻改造”，使门店获得了线上产能的大幅提升，高效的履约获得了消费者的认可。

　　京东到家协同步步高在店内建立前置仓，将动销品与热卖品前置于仓内，实现在仓内拣货，大大提升了履约时效。合作中双方还对前置仓进行了不断的升级：增设冷柜、货架、扩大面积、优化选品、改造动线。双方计划在年内将所有前置仓迭代为“百分百前置仓”，即所有线上在售商品均放置仓内，达成在拣货区一站式完成订单接收、拣货、交付达达配送员的全部流程。此外，还在门店设立“达达配送交接区”，从每个细节提升履约效率。

　　“线上化轻改造”模式，以较小的人力、资源成本为门店铺设了线上化的实现路径，并在不影响门店线下营运的情况下，大幅提升了门店线上订单产能。

　　此外，在步步高上线京东到家后，也快速实现了商品数字化。凭借京东到家沉淀的大量O2O商品大数据以及强大的大数据分析能力，为步步高提供区域性商品大数据分析，保持每周持续性的智能拓品、汰换，最大程度提升在售商品的动销。7月份步步高各门店平均动销率较5月份增长高达40%。

　　打造无界零售即时消费区域样板 联手覆盖5省市上亿消费群体

　　上个月，京东到家宣布将在8月底前，连开贵阳、南宁、湘潭等10座城市，并在年内将覆盖城市增加到55个，达到一、二线城市全覆盖，三、四线城市有选择性的覆盖。

　　步步高在湖南、广西两省连锁零售行业居于领先地位，并在湖南、广西、江西、四川及重庆等地区均有超市、百货、家电专业店等多业态布局，在西南地区的消费者心中具有极强的品牌知名度与影响力。

　　接下来，京东到家将依托步步高的区域影响力，有计划的拓展三、四线城市，做好渠道下沉。而步步高则能借助京东到家使更多门店实现线上化与电商化。双方的强强联合真正实现了无界零售的落地，不仅为区域零售商的无界零售转型创造了可复制化的成功路径，打造了样板，更将为更多消费者带来1小时送达的极致消费体验，将即时消费的风潮引入更多地区。

　　步步高集团董事长王填表示：“未来双方会更加紧密的协作，通过零售赋能重塑市场边界、改善运营效率，进一步实现步步高各门店的数字化转型。”

　　达达-京东到家CEO蒯佳祺表示：“京东到家的流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大赋能模块和步步高覆盖5个省市上亿消费群体的实体零售门店资源、优质供应链与品牌优势将形成互补。接下来，与步步高将不断加快、加深合作，将共同打造的完整的线上线下一体化和数字化的服务体系落实到更多门店，为更多消费者带来购物体验的升级。”