泰康在线发报告：面对高额齿科医疗费“健康险+医疗”可节省60%

　　中新网9月20日电 在9•20全国爱牙日到来之际，泰康在线正式对外发布齿科大数据报告，分享其齿科保险产品和服务成果、揭秘国民齿科健康防护现状，并向消费者普及齿科保险作用，呼吁全民爱牙护牙。

　　报告显示，在“健康险+医疗”服务闭环的有力助推下，泰康在线两款齿科保险已平均为用户节省了高达60%的治疗费用，最高节约费用相当于保费的32倍，大大降低了用户的治疗成本。

　　此外，泰康在线还深入齿科细分领域，自2018年底以来发布了多款全新齿科产品，为更多用户提供齿科解决方案。

　　根据卫计委公布的第四次全国口腔健康流行病学调查显示，目前全国有高达97%的成人正在遭受口腔问题的困扰，但就诊率仅有10%。究其原因，是高额的齿科医疗费用令很多人“望牙却步”。

　　事实上，口腔医疗费用较高的问题一直存在。这一方面是由于口腔科纳入医保的范围有限，口腔疾病预防以及大多数口腔治疗项目并未被涵盖在基本医保范围内，降低了人们进行口腔预防保健与治疗的意愿。另一方面，公立医院口腔科自费项目比例也较多，如修复美容类均为自费项目，对于很多人来说费用负担较大。

　　为了满足我国巨大的齿科需求、有效解决“看牙贵”等痛点，泰康在线着手布局齿科保险领域，先后推出了普适型齿科保险产品“爱牙保”和业内首款针对儿童齿科的医疗险“儿牙保•牙齿治疗险”。这两款保险产品将虚拟保险产品与实体医养相结合，让客户通过购买泰康的健康保险，在泰康的医疗健康体系里得到服务和治疗，大大方便客户，同时为客户降低成本。报告显示，目前两款齿科保险已成功为用户节省了高达60%的齿科医疗费用，真正让齿科医疗更实惠，实现了齿科保险的普惠价值。

　　除了节费亮点外，齿科数据报告还从用户画像、服务偏好等多个层面输出了亮点数据，在一定程度上折射出了国民口腔健康意识现状。

　　从用户画像上看，一线城市用户、80后90后用户及女性用户更注重牙齿健康。在地域方面，北京市和广东省用户的就诊量分别位列第一名、第二名。在年龄方面，作为健康及保障意识崛起的“险一代”，80、90后最注重牙齿健康，约占就诊人群的46%。在性别方面，女性比男性更注重自身牙齿健康，购买爱牙保的用户中60%为女性；不仅如此，女性也比男性更注重孩子的齿科健康，更愿意为孩子购买齿科保险，购买儿牙保产品的女性用户比例达70%，而男性用户仅占30%。

　　不仅如此，该报告还在一定程度上揭示了国民对于口腔健康的认知误区。例如，儿牙保用户中，接受疾病治疗的儿童数量是预防保健儿童数量的3.4倍，这一数据反映出很多家长对儿童齿科的预防保健意识还很薄弱，往往是在疾病发生后才进行治疗，忽略了从源头保护儿童口腔健康的重要性。此外，50后至70后用户仅占就诊人群的19%，远低于80后90后占比46%，以及00后、10后占比35%。从这一数据可见，齿科问题越来越突出的老年人，反而牙齿健康意识最薄弱，这也提醒当代年轻人应对父母牙齿健康多多加以关注。

　　事实上，齿科问题看似小，但“牵一发而动全身”。多项研究表明，人类80多种疾病，都与牙齿问题相关，例如心脑血管、中风、B型糖尿病、妊娠并发症、肺炎、骨质疏松、风湿性关节炎、老年痴呆等。可以说，泰康在线的齿科大数据报告切实反映出了当代消费者在齿科健康方面的需求导向和意识短板。泰康在线也希望借助此报告，让更多人关注到口腔健康，提升齿科疾病防范和治疗意识，提醒大家爱牙的同时更要“护牙”，并合理利用保险保障解决后顾之忧。

　　泰康保险集团副总裁兼首席信息官、泰康在线CEO刘大为表示：“在国内齿科保险产品缺乏、服务相对零散的情况下，泰康在线积极推动齿科保险发展，希望通过推广齿科保险唤起用户口腔健康意识。未来，泰康在线还将继续深耕‘健康险+医疗’服务闭环，通过保险与医疗的融合，用更加多元的齿科产品和服务满足用户的多种需求，用实际行动践行国家‘健康中国’战略、为社会民生贡献力量，让老百姓获得真正的实惠。”

　　泰康健康产业投资控股有限公司副总裁、泰康拜博口腔CEO 朱正宏朱正宏表示：保险公司办医疗非常注重体验，给客户的服务是不计成本的，就是必须满意。为此，保险客户在拜博的服务满意度是99.9%。(完)