“既然是全实木?咋还有复合板?”记者问。郭女士说：“只是隔断板用的是人造复合板，可框架是实木的啊，这也算是实木的了。”
当记者问这些家具有无质量检测证书时，郭女士说，“需要啥证书，实木就是实木嘛。”
当记者说，按照国家标准，这种使用人造复合板的家具不能叫实木家具时，郭女士说，她从来没听说过这个国家标准。
在另一家家具店内，女店员说，她这里的家具全部为实木，非常结实。记者对一个衣柜表示质疑时，女店员竟说：“并非所有材料都是实木，有的是框架为实木而板材是复合板或密度板，有的是在复合板、密度板等人工板外侧贴实木皮，但都叫实木家具。”
随后，记者在郑州其他地方的家具店进行调查，发现一些商家人造板上贴木皮、实木框架加人造板，然后打着实木家具的招牌叫卖。
乱象二：是不是实木，多凭商家嘴说
“放心吧，我这绝对是全实木家具，你看看这木纹多自然。”记者在一些实木家具店采访时发现，虽然商家纷纷宣称自己卖的是实木家具，但大都没有家具产品说明书和标签，没有实木家具主材、辅材的标注，木料的组成全靠商家说了算。
如果记者认真询问家具用料的构成，个别家具店老板会说出实情，如果不追问，这些卖家具的张口闭口均为“实木”。
早在2001年，国家就颁布了强制性标准《消费品使用说明第6部分：家具》，标准规定出售的家具必须具备使用说明，家具名称必须反映家具真实属性。
但调查数十家家具店后发现，多数商户无法提供家具使用说明书，更别说详细标注了。填写购买合同或者单据时，销售人员总是以各种理由不愿注明是否为“实木家具”。
专家说法
七成实木家具不“实在”
河南省家具协会常务副理事长胡叔樵说，实木家具市场的确比较混乱，很多商家大打“实木”旗号，但真正的实木家具在“实木家具”市场最多能占30%，大多数“实木家具”都存在问题，不能称之为实木家具。之所以商家热衷冒充实木家具，一方面和消费者喜欢实木家具有关，另一方面实木家具价格昂贵，冒充实木家具可获得较大的盈利，这也是商家遍打“实木牌”的原因。
有些商家嘴上说实木家具用的是好木料，但内部掺入了质量差的木料;也有人在家具里面用人工板，外面贴上实木皮当实木家具。
胡叔樵说，有商家在推销实木家具时，声称家具重量较重就是实木家具，其实并非这样，一些人造板材也很重，这可以作为判断实木家具的一个参考标准，但不能作为绝对标准，因为目前市场上还出现一种高仿真实木家具，其木纹、手感都和真正的实木家具相差无几，一般消费者很难辨别。
据媒体报道，中国消费者协会曾在2010年对全国各级消协的统计数字进行了汇总，2010年家具的投诉量依然沿袭了2009年的疯狂，被投诉的前10位中，质量和售后服务占据主要位置，而实木家具又处在主要位置。浙江省消保委对杭州实木家具市场的调查中，被抽检的13件“实木家具”，合格者为零。
