衣服送洗后数月不取走 顾客把干洗店当"储藏室"

　　天气逐渐转凉，干洗店的旺季来临。但近日记者采访获悉，不少顾客把干洗店当成了“储藏室”，衣服送洗后经常几个月甚至整年不取走，令干洗店头疼不已。

　　在茶南附近的一家个体干洗店内，30多平方米的店面内各式各样的干洗衣服挂得满满当当。店主说，这里挂着的400多件衣服中，有近百件长时间没人来领，放得时间最长的都有两三年了。不过该店老板也承认，因为店里衣服太多忙不过来，加之一些顾客留的联系方式不清楚等客观原因，他们确实没有一一通知顾客及时来取衣服。

　　南京洗染行业协会相关人士介绍，南京目前有2000多家干洗店，大部分都遭遇过类似问题。除了一些顾客因为粗心大意忘记领取之外，不排除有一些人因为出差、搬家、家里地方太小等原因，故意将干洗店当成了储藏室。而衣服长期不领走，无形中也增加了干洗店的储存成本。

　　据了解，按照洗染行业规定，在衣服超过领取日期半个月后，干洗店可以收取每件每天0.5元的保管费；对于逾期半年甚至一年没有领取的衣服，店方有权自行处理。但真正能这样执行的寥寥无几。

　　工商部门相关人士提醒消费者，只要干洗单上面注明了逾期可以收保管费或自行处理，消费者也认可了，那就等于形成了一个约定，消费者尽量还是要按时领取，否则维权将会处于被动地位。另外，干洗店在过期后或自行处理前，一定要想办法及时提醒顾客，充分满足顾客的知情权。(记者邹伟 王瑛)