美国医改网站频崩溃 美媒吁美政府出手整顿

　　美国新医改网站自今年10月1日投入使用以来，一直就存在“不给力”的问题。官网HealthCare.gov被指经常崩溃，使得奥巴马政府和承包官网运营的加拿大承包商CGI Federal备受指责。美国《商业周刊》网站10月21日文章称，奥巴马对HealthCare.gov的技术故障道歉。文章建议，政府应加大投资，找一家美国承包商整顿医改官网乱象。

　　文章探讨了医改官网出现技术故障的原因以及给人们带来的启示，称大多数人对HealthCare.gov恶评不断。许多美国人在登陆该网站时，都发现自己无法顺利注册。奥巴马21日在华盛顿为HealthCare.gov道歉。“没有人比我更恼火，”奥巴马在一次新闻发布会上表示。

　　据悉，这次，加拿大独资承包商CGI Federal成为众矢之的，因为这家公司负责医改官网核心部分的运营，该公司为此从医改计划3.94亿美元总预算中获得8800万美元承包金。但报道指出，仅仅指责CGI并不公平。在文章看来，那些批准花4亿来建立一个漏洞百出的网站的人也应承担责任。

　　文章指出，在HealthCare.gov崩溃事件中，特别让人痛苦的是，这个官网曾经让人觉得奥巴马比他的前任更懂技术。奥巴马政府任用了一些有活力、有创新精神的人，而且政府通过开源软件大大降低成本，政府还将云技术应用于一些高度敏感的工作。但是，政府所有的专业技能仍不足以建立一个运转正常的医改网站。如果HealthCare.gov的开发使得网站能够出色运营，总统也就不必为一次科技故障道歉。

　　对此，《商业周刊》建议，政府应加大投资，找一家美国承包商，比如IBM、埃森哲或者惠普，重新做起，整顿医改官网乱象。姜轶群