淘宝也能买火车票了 用支付宝付款无额外手续费

　　淘宝上也能买火车票了！这两天，不少网友发现，淘宝网的“淘宝旅行”主页上多了一个火车票订购按钮，尽管按钮上写着“beta”，标明这还在试运行，但购票流程非常顺畅，最重要的是付款还能用支付宝，非常方便。

　　昨天，记者也体验了一下。登录淘宝网，进入“旅游”栏目，首页左边位置，就有订购火车票服务，与订购机票、酒店等服务在一起。

　　购票步骤与12306网站一致

　　在淘宝上买火车票的步骤与12306网站上买火车票一致，选择出发地、目的地和日期，选择火车班次。

　　第一次购票需要填写姓名、身份证号、手机号码等真实信息，保存后下次购票则不用填写，直接勾选就行了。

　　购票的各项规定也和铁路官方12306网站一致，下订单后，需要在1小时内付款。购票成功后，淘宝会发来一条短信，提醒乘客凭铁路公司自取票订单号（订单号会与短信同时发出）和身份证前往火车站或火车票代售点换取纸质票。

　　如果想要退票，也可以直接在淘宝网上退，退票费用也和铁路方面规定一样：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。

　　而且，在淘宝网上购票没有任何额外手续费，仅推出一项配套保险服务，但是否购买还是凭乘客自愿。

　　能用支付宝付款受网友热捧

　　记者从淘宝公司了解到，订购火车票这项服务是在前天推出试运行的，主要是作为一种便民服务。

　　“我们引进了‘赶火车网’这家企业，来为客户服务。”淘宝网相关负责人说，“以后我们也会引进多家代购火车票企业，由消费者来选择。”

　　相比传统的网上购票，虽然在淘宝网上购买火车票步骤并没有省略多少，但能用支付宝付款让许多网友很惊喜。

　　“其实平时用到网银还是挺少的！”常常在网上购物的李女士说，“大部分人用网银都得用U盾，现在办公室电脑都有各种限制，不能自行安装驱动程序，U盾用不了，网银自然也用不了。支付宝平时都在用，而且只要填个动态密码就行了，很方便。”

　　而且淘宝网的稳定性，也备受网友推崇：“淘宝网都经过了多次‘双11’购物大潮考验，估计春运购票高峰是小菜一碟吧！应该不太会出现网页卡死的现象。”

　　不过，淘宝网推出订购火车票服务，是否与现行政策相抵触，目前尚未明确。“目前订购火车票仅处于试运行阶段，将来我们也会根据具体情况再作调整。”淘宝网相关负责人说。记者 吴佳妮