收到垃圾短信这样举报 运营商提供多种举报方式

　　如果你在开会，手机突然来了一条短信；如果你在睡觉，手机又突然来了一条短信；如果你的手机马上就要没电了，这时，一条短信却让你的手机彻底处于关机状态。

　　再看看这些短信，若全是垃圾短信，你会不会“火冒三丈”？

　　4日，记者随机采访了近30位市民，多位市民表示曾被垃圾短信“午夜惊魂”过。

　　行动：

　　我省已清查端口9427个

　　随后，记者来到吉林省通信管理局，据工作人员介绍，按照工业和信息化部关于开展深入治理垃圾短信专项行动的统一部署，该局从今年4月起就在全省通信行业集中开展了深入治理垃圾短信息专项行动。

　　日前，该局还组织开展了对移动、联通、电信三家基础电信企业省公司垃圾短信息的处理情况、端口类短信息发送情况等的专项检查。

　　检查结果显示，截至目前，三家基础电信企业均建立了点对点类、端口类垃圾短信息的长效处理工作机制，在垃圾短信息治理的各个环节均有专人负责；通过建立严格的管理制度、采取有效的技术手段，对垃圾短信息的发送行为进行了严厉打击，垃圾短信治理取得初步成效。

　　据统计，自专项行动开展以来，吉林省共清查出短信息端口9427个，关闭违规端口242个。

　　注意：

　　没信号收到短信当心伪基站

　　据吉林省通信管理局工作人员介绍，事实上，很多垃圾短信也是通过“伪基站”发送给手机用户的。

　　该工作人员说，“伪基站”通常在人群密集的街道、小区移动发射，自动骗取其覆盖范围内的手机登录，盗取手机号码和电子串号，然后强行发送垃圾广告或诈骗短信。“伪基站”的伪装性很强，其不仅可以模拟手机号码、商户号码，甚至模拟10086、13800138000、银行号码等都可以模拟。由于不法分子往往使用车载等流动性和隐秘性较强的方式开展行动，给发现和查处此类不法行为带来较大难度。遇到此类情况，就得由公安部门配合处理。

　　通常情况下，“伪基站”会干扰正常的手机信号，当市民的手机先后出现信号不稳定、无法拨打电话、无法手机上网等现象，同时又收到垃圾短信，这种情况就是“伪基站”下发的垃圾短信。

　　措施：

　　手机号发垃圾短信将被关停

　　三大运营商各采取了什么样的措施呢？

　　中国移动：对于客户反映的移动手机号码发送的垃圾短信，会在查证后对违规号码进行关停处理；网间手机号码发送的垃圾短信，会及时把客户的举报投诉信息上传到网间平台上，由号码归属运营商进行后续处理。

　　中国联通：将加强端口类短信管理，在与用户签署的协议中，明文禁止发送违法信息、未经用户同意的信息，以及禁止转售、转租、借用给其他用户或为其他用户代发信息，并明确了垃圾短信举报数量所对应的罚则。

　　中国电信：个人用户发送垃圾短信，被10个及以上用户同时投诉，且短信内容包含垃圾短信关键词语的，将关停号码。同时，限制单个用户每小时发送短信数量。是根据工信部要求，限制单个用户每小时最高发送量为200条，每天短信最高发送量为500条。

　　怎么识别短信是否

　　通过“伪基站”发布？

　　那么，该怎样识别该短信是否是通过“伪基站”发布的呢？某通信公司的工作人员房女士给出6种方法：

　　第一，双卡手机若几乎同时收到该条垃圾短信；

　　第二，垃圾短信中提到的地点你正好经过；

　　第三，端口号太过于一致，如7个7一类的；

　　第四，回复0000无法发送，说明对方端口号不存在；

　　第五，回复0000提示未定制**公司业务，说明端口号是伪造的；

　　第六，运营商提供的通信详单上没有这条记录。

　　-举报

　　运营商48小时内将给出回复

　　如果你收到垃圾短信，该咋样举报呢？对此，长春三大运营商均表示接受市民举报，并分别提供了多种举报方式，一般可在48小时内得到回复。

　　中国移动：

　　一、拨打10086进行举报。

　　二、编辑短信“垃圾短信发送号码*(或空格)垃圾短信内容”发送到10086999，免费发送。

　　中国联通：

　　一、编辑短信“404#被举报号码#”发送到10010，发送该短信免费。

　　二、编辑短信“LJDXJB#被举报号码#”发送到10010，发送该短信免费。

　　中国电信：

　　一、拨打10000进行举报。

　　二、编辑短信“被举报号码*被举报信息内容”发送至10000999举报。

　　省内居民还可用12321举报

　　市民收到垃圾短信后，除了可以向移动、联通、电信三大运营商举报外，还可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报。

　　吉林省居民可以直接拨打电话12321，或登录网站www.12321.cn，点击“垃圾短信举报”，无需注册即可举报。还可以编辑短信“被举报的号码*被举报信息”，发送到12321。

　　通过该网站，不仅可以举报垃圾短信，还可以举报垃圾邮件、钓鱼网站、淫秽色情网站、不良(含淫秽色情)手机应用举报、骚扰电话等。本组稿件记者 赵宇