中国表彰80名商贸服务业先进典型人物

　　中新网北京4月28日电 (记者 刘长忠)五一国际劳动节前夕，中国商务部、中国商业联合会28日在北京表彰了餐饮、住宿、家政、家电服务维修、人像摄影、美发美容、沐浴、洗染等八个8个行业的80名先进典型人物。

　　中国商贸服务业优质服务活动是2012年在全国范围开展的一项旨在提高服务质量，促进商贸服务业发展的一项重要活动。2013年，中国商业联合会联合8个有关行业协会、分支机构和37个地方商务主管部门，围绕“树典型”的活动主题，分阶段、有步骤的开展了大量活动，并在餐饮、住宿、家政、家电服务维修、人像摄影、美发美容、沐浴、洗染等八个8个行业评定出80名行业先进典型人物。

　　中国商业联合会会长、全国商贸服务业优质服务活动领导小组组长张志刚在当日的表彰大会上说，服务业的发展水平是衡量时代经济发展、社会进步的重要标志。大力发展生活服务业，提高服务质量，是中国服务业发展“十二五”规划的重要内容。

　　为营造中国商贸服务领域“为民服务，创先争优”的良好氛围，全面提高商贸服务业的员工素质和服务质量，中国商务部从2012年起倡导全国商贸服务领域优质服务活动。在中国商业联合会的组织下，全国各地商务主管部门员工广泛参与到活动中来。

　　他说，2013年，优质服务的活动主题是“树典型”。中国各地涌现出了许多先进人物和优秀代表。其中，有管理经验丰富，创新管理思路的企业带头人；有技艺精湛，为消费者带来了卓越的服务体验的技术人员；有精心服务，使消费者舒心满意的一线员工。他们分别在各自的岗位上诠释和实践着优质服务，是商贸服务业从业人员学习的榜样。

　　据悉，2014年中国商贸服务业优质服务活动将在巩固往年“贯标准”、“树典型”基础上，突出“学先进”主题，推动行业争先创优取得显著效果，将通过营造争先创优良好氛围，提高商贸服务业从业人员职业荣誉感和业务素质。完