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京沪线“空地互联”航班昨首飞测试

2014年07月24日 15:53 来源:解放日报 参与互动(0)

  东航首飞空地互联航班,民航空中WiFi进入商用。图为飞行途中旅客通过机上 WiFi用微信聊天。

  殷立勤 摄

  (记者 赵翰露)国内航班也可在空中上网了!昨天,一架经过改装的东方航空空客A330-200飞机往返于京沪之间,机上提供利用卫星Ku波段传输的信号,实现了“空地互联”。这一“空中上网”的技术已由主管部门批准,进入商业测试阶段,有望在10月投入运营。

  在空中上网是什么感觉?记者昨天有幸尝鲜。

  登机前要拿上网验证码

  飞机进入平飞,记者打开了iPad。接入网络后,打开浏览器,登录页面自动弹出。输入登机前拿到的验证码,进入互联网。很快,微信新消息就弹出来了。浏览了几个网页,速度也挺快,只是下载图片时有所延迟。

  “我们实测航班上网络下行速度可达32M。”技术人员介绍,按照当时的上网人数,每个乘客分到的最大带宽是2M,完全可支持一般的网页浏览、邮件收发、即时通讯等功能。如果机上使用网络的乘客增加,每人分到的带宽会相应减少,速度也会慢一些。

  7岁半的闫溪坤小朋友独自坐飞机从北京回上海。在空姐的帮助下,她与妈妈进行了视频聊天。“妈妈的声音很清楚,图像也看得挺清楚的。”小坤说。

  随后,当记者与朋友视频聊天时,机舱内连接上网的设备已经多起来。朋友回复说,飞机上的图像看得清,就是非常卡,好几秒才有一个动作。

  飞行途中手机仍须关闭

  “飞行途中,请您全程关闭手机。”尽管是空地互联航班,手机仍然被严格要求关闭,飞行模式也不行。乘客能够使用的上网设备,主要是笔记本电脑和平板电脑。

  技术人员解释,在飞机上升和下降阶段,其他的电子设备也不能打开。东航表示,机载的卫星通讯设备及客舱内的WiFi设备会在起飞后爬升3000米后自动打开,降落时低于3000米后会自动关闭。对于普通乘客而言,只能在平飞的时候打开电子设备接入互联网。

  测试航班上,飞机还遇到了短暂的气流颠簸。“信号怎么没了?”几名试用者问。技术人员解释,当飞机出现颠簸或其他可能影响飞行及通讯安全的情况时,卫星及WiFi设备也可能会短时自动关闭。果然,飞机平稳后,网络又恢复了。

  东航南航已获试飞许可

  不少国外航空公司都已提供空中上网服务。

  据介绍,目前世界上有两种技术可实现“空地互联”。第一种是ATG技术,即由地面基站向空中发射信号,但这种方式需在航路下方铺设大量基站,受地形限制较多,不适用于长途航班。今年4月,国航在北京—成都航线启用的“空中宽带系统”,采用的正是ATG技术。第二种是东航本次首飞采用的地球同步轨道通讯卫星转发数据技术,它可覆盖全球除南北极外绝大部分区域,适用于长途飞行。这也是国际航空公司主流的“空地互联”模式。

  “这次我们是与中国电信合作,通过亚太六号地球同步轨道通讯卫星,使用Ku波段通讯技术提供空中互联网商业测试服务。”东航方面介绍,京沪线上的测试已获得主管部门正式许可。据悉,南航的“空地互联”也已获得批复,可以在京广线进行商业测试飞行。

  投入商用后可能将收费

  京沪线上的这架“WiFi飞机”从昨天开始投入商业测试,测试期间会对普通乘客免费开放,但因为带宽有限,不是每个乘客都能拿到登录的验证码。东航表示,乘客会在换登机牌时知道是否乘上了WiFi航班,幸运的乘客将会获得验证码。商业测试将一直持续到9月底。如一切顺利,最快10月起,乘客就有可能逐步在其他机型、其他航线乃至国际航班上享受到“空地互联”服务。

  东航方面坦言,“空地互联的成本很高,我们将尽量为乘客提供价格最合理的服务。”据了解,汉莎航空、美国西南航空等国际航班中,上网费用一般在单次航程10—20美元,折合人民币在百元左右。曾在北欧坐过短途WiFi航班的姜小姐表示,如果收费,自己不太会去使用机上网络,“除非是长途航班,会考虑一下。”

  美调查显示仅有7%经济舱乘客愿意购买WiFi服务

  空中上网“免费模式”值得期待

  ■新华社记者 钱春弦 贾远琨 樊曦

  7月23日,东航A330飞机在京沪航线上试飞机载WiFi系统。这是国内首个通讯卫星地空互联航班。目前国航、南航、东航均已启动空中上网项目,而且都强调在测试期间免费。各大网站调查显示,希望空中上网免费模式的人占压倒多数。那么,我国航空公司能否探索出一个有中国特色的空中上网“免费模式”值得期待。

  从全球航空业看,空中WiFi收费模式运行不尽如人意。美国机票搜索网站发表的《机上WiFi服务报告》显示,尽管超过40%的美国航班提供收费WiFi,但受座位空间、飞行时间等影响,头等舱、商务舱乘客约有65%的愿意埋单,经济舱乘客仅有7%愿意购买WiFi服务。

  是服务于公务舱、商务舱高端乘客,还是服务于经济舱大众乘客?这是我国航空公司在空地互联之初就面临的课题。任何一项服务,成败在于消费群定位。目前国内三大航在商业测试飞行伊始就面向广大乘客,这种态度值得赞赏。一直以来,我国民航界的共识是,让大多数国民坐得起飞机,是我国民航发展的根本。现在,让更多普通乘客愿意用、用得上WiFi,也应是空中上网中国商业模式的立足点。

  外航人士认为,长途航班WiFi服务更有商业价值。但在东航相关负责人看来,国际航班外籍旅客多,他们在机上更喜欢看书或休息;而国内航线的网络需求更大,国内乘客更喜欢“人网合一”。以京沪线为例,日运输量可达五六千人,比远程国际航线日载客量几百人更有市场潜力。因此,在人口最多、增长最快的全球第二大民航市场,空中上网面向大众可能会获得更大价值。

  空中上网,飞机改造、硬件安装成本可观,如何最终实现免费模式,归根到底要依靠商业创新。无论在哪个行业,商业模式创新是解决盈利困难与收费过高矛盾的根本出路。有专家建议,航空公司可以在有上网服务的航班投放折扣较少机票,引入更多个性化服务提供商和合作伙伴等。

  美国达美航空在一些航班上提供免费WiFi,供乘客浏览亚马逊在线商店等。把机舱WiFi看做一个平台,吸引电商、新媒体的付费进驻——这是一条有关互联网的空中新财路。

  (据新华社北京7月23日电)

  背景链接

  国内航空公司空中上网进程

  ● 2011年11月,国航在北京—成都的一架空客A320飞机上进行了机上局域网航班测试。乘客在万米高空中,连接客舱内的WiFi网络信号,登录国航客舱内的网络服务页面,然后进入其他页面看影片、听音乐,或者其他娱乐活动。

  ● 2013年7月,国航又在北京飞往成都的空客A330-300飞机上尝试空地互联。飞机上的WiFi服务有了更多功能,如可以收发邮件、更新微博、查询股票等。

  ● 2014年4月16日,国航北京—成都的A330-300客机上,乘客可通过个人电脑、iPad等电子设备,搜索中国移动的4G网络在客舱内转化的WiFi信号,连接后可登录国航的合作伙伴如新浪、银河证券等网页。看新浪微博,发送邮件,进行股票交易,甚至举行地空视频会议,其传输速度流畅,图像和声音都比较清晰。

  ● 2014年7月上旬,东航顺利完成飞机空中上网地面静态测试,可以实现微信微博互动、网页浏览等多种功能,为开启首个空中互联航班奠定基础。

  ● 南航将于7月在京广航线上推出机上WiFi上网验证飞行。 (资料来源:新华社)

【编辑:张明燕】
 
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