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“暑期强档”持续加码 体验式营销成商战亮点

2014年08月06日 11:11 来源:南方日报 参与互动(0)

今年暑期,不少商场推出大型体验活动来吸引顾客。

  暑期过半,各大卖场暑促硝烟味十足。记者近日走访东莞市场发现,各大商家不断推出各类优惠折扣刺激消费,买赠、抽奖多种形式轮番上场。值得注意的是,今年暑期不少商场推出大型体验活动来增加线下消费粘度,以此招徕消费者。

  业内人士认为,租金上涨、增速放缓、电商冲击等多因素压力下,让消费者把单纯的逛街购物转变成生活习惯,或许是实体商业突围的出路。

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  价格折扣仍是商家例牌菜

  在今年前7个月,各种节日节点及电商大战不断,整体消费稍显透支。从目前来看,虽然并未有什么节日,传统的销售旺季“金九银十”也还未到来,不过,一向善于制造机会的商家同样营销活动不断。

  记者走访市场时发现,时值暑期,各大卖场推出其它节点串起为期两个月的暑期促销。东莞苏宁市场部部长丁小姐告诉记者,在暑假期间,首先是推出年中促销和暑促两项大型活动,在上月开始苏宁就推出“苏宁上市十周年”活动,来就送1300元现金券等优惠。伴随学生毕业季的来临,手机、笔记本电脑、数码相机等产品成为了学生群体选购的主要品类。时尚电器的暑期促销中,携手三星、索尼、佳能、小米、联想等国内外知名厂商,推出不同品类的近百款低价产品,以此吸引学生群体。

  除了3C产品这一大品类促销外,记者走访时注意到,不少商家也针对夏季服装、彩妆、户外等商品进行促销,时下多数门店都在进行换季清货活动。而在此之前,不少商场为吸引消费均进行了为期整月的促销优惠。东莞凯德广场就在7月1日至7月31日,推出凡在凯德广场服装、鞋包业态店铺消费满300元即可获得20元餐饮店铺代金券一张、消费满1000元即可获得150元餐饮店铺代金券一张等活动。

  “整体销售同比增长明显,其中空调和3C产品尤为热销。”丁小姐如是说。东莞国美相关负责人张先生也告诉记者,暑期活动期间,优惠活动带动了销售,特别是手机、电脑、数码等产品的销量比暑促前提升63%,其中手机和平板电脑销量最好。

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  开展体验活动增强客户粘度

  虽然折扣力度一直是消费者看重的重要因素,但长达两个月的暑期促销,如果一味只靠降价打折来进行促销,肯定会消费乏力。记者注意到,各大商家为了增加客户粘度,在此前的七夕节、世界杯等节点,纷纷推出线下体验活动。

  为了区别于电商平台,几大家电卖场在此次暑促时,均推出凭中考、高考考生学生证等有效证件在门店购物有优惠的活动。以时尚电器为例,此前学生凭相关有效证件购买电脑,就可免费获赠百元包、鼠套装等礼物。

  东莞苏宁为了增加客户的线下体验,推出“免费惠全城”活动,比如顾客进店可以免费贴膜、免费畅饮王老吉、免费欢唱K沙龙、免费去健身等一系列促销活动。而此次暑促期间,国美则联手新东方教育机构,通过预存、买赠和抽奖的方式,免费发放总价值超过400万元的新东方课程代金券,在为学生群体提供优质产品的同时,也为他们暑期学习提供了优惠。

  一些商家则善于抓住时下热点来提升商场人气。星河城最近就请到电影《后会无期》主创人员,在其购物中心进行了粉丝见面会等活动,虽然整个见面会时间很短,但活动前这一消息就已在微博、微信等社交媒体上被网友广泛转载,活动当天更是将整个购物中心围得水泄不通。而在此前,这一购物中心也有不少国内外明星的身影出现。

  另外,凯德广场、莱蒙商业中心等购物广场,近段时间也推出了不少线下体验活动,例如K歌大赛、新车发布会等。这些活动看似与购物并不多大关系,但不少业内人士指出,这类活动无疑带来了宠大的人气,而无形中也让品牌形象深入人心。

【编辑:张明燕】
 
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