一周围观：沃尔玛遭员工爆料 亨氏召回4批米粉(2)

　　8月21日 《南方日报》：亨氏召回4批铅超标米粉 消费者：事后公告没诚意

　　杭州市市场监管局在第二季度流通环节食品抽检中，发现亨氏公司生产的AD钙高蛋白营养米粉严重铅超标。目前，亨氏已召回四个批次的问题食品，并称铅超标是由于生产原料的设备更换零件导致的，属于偶发性点状污染。

　　浙江省在全省范围内开展了不合格亨氏米粉的专项清查行动，对全省303家涉及经营该批次亨氏米粉的食品经营户进行了检查，截至8月11日，已下架封存614盒亨氏米粉。浙江省食药监局约谈了生产企业亨氏联合有限公司，责成其对问题产品成因作出交代；同时处置好消费者的损害赔偿。

　　亨氏米粉相关负责人表示，公司初步推断，铅超标是由于生产原料的设备更换零件导致的，属于偶发性点状污染。她强调，“原料都是由第三方来检测的，且均显示合格。”据悉，目前亨氏公司召回了使用受污染“脱脂豆粉”原料的“AD钙高蛋白营养米粉”(20140413、400g/盒)，同时还召回了与该批次产品所用同批另外三个批次(20140414；20140508、400g／盒；20140509、400g/盒)产品。

　　亨氏在其官网发布《亨氏召回四个批次“AD钙高蛋白营养米粉”产品》的公告，并在其官方微博发布了受影响批次产品的退货操作流程。

　　但消费者则质疑亨氏对待消费者诚意不够：首先，亨氏发现问题食品为何不第一时间公之于众，而是待召回产品后才通知消费者？根据我国食品安全法规定，食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准，应当立即停止生产，召回已经上市销售的食品，通知相关生产经营者和消费者，并记录召回和通知情况。

　　此外，部分消费者还反映打不通退货热线电话。亨氏在公告中称，消费者可以拨打400电话办理退货、退款等。但家住越秀区的王女士告诉记者，她得知亨氏米粉铅超标的消息后立刻就想到了退货，但在工作时间多次打去电话都没有打通。

　　据了解，摄入过多的铅及其化合物会导致心悸，易激惹、多动、注意力短暂、攻击性行为、反应迟钝、嗜睡、运动失调。铅含量的超标会对儿童产生非常大的负面影响，应受到家长重视。