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巨头扎堆O2O 新兵创业在夹缝中异军突起

2014年09月05日 09:09 来源:经济参考报 参与互动(0)

    电商O 2O领域从来不乏新闻,具有雄厚资本和尖端人才的巨头企业无时不刻不在觊觎着这块大蛋糕。在刚刚过去的一周,中国富豪榜上排名前四的三位大佬强势打造出豪华版“中国合伙人”:计划一期投资50亿元建设全球最大的O 2O平台———万达电商。

    巨头凭借强势资源,合纵连横,松梅间竹,频频落子。小型创业企业又如何在夹缝中突破重围,闯出自己的一片天?在日前举行的腾讯汇上,两位年轻创业者向记者分享了他们的O 2O模式和创业经验。

    会小二:做O 2O不能“不干粗活手不脏”

    会务O 2O平台“会小二”C EO杨亮向记者介绍,O 2O是通过线上网络的方式优化和改进效率,从而降低成本,然后进行线下体验,用平台把下游客户和上游供应商攒到一起。

    他认为,互联网正在由信息中介平台向服务中介平台转变,“现在国外比较成功的O 2O企业都向垂直方向走,即在中间梳理并建立一套交易规则,保证双方的交易安全,并竭力提供其他各式服务。整个过程深度参与,即‘重模式’。”

    在他看来,传统的“轻模式”仅是信息中介,不能解决客户的所有需求,因而,客户群体数量和黏性也会不足。为了保证客户深度,O 2O企业必须介入交易,往线下走,依靠线下团队增强议价能力。“轻模式做不好O 2O,‘不干粗活手不脏’解决不了问题”,杨亮表示,“目前来看,重模式是能够建立一定门槛的,尤其在客户建立和客户服务上。”

    杨亮还透露,“会小二”的场地资源都是通过线下地推团队获得的。他希望,依靠这支线下团队增强对酒店和场地的议价能力。同时,在未来深度介入交易环节。

    据悉,“会小二”是一家通过网站和微信公共号向企业客户免费提供会务场地解决方案的会务O 2O平台。目前和“会小二”合作酒店、场地有3000多家,其中1100多家位于北京。8月份,其获得了数千万元A轮融资,投资方为ID G资本。

    妙计旅行:敢为人先成人所不能

    和“会小二”一样,旅游O 2O平台“妙计旅游”也刚刚获得一笔不菲的融资。不过,区别于“会小二”主张的深度介入交易,“妙计旅游”主攻轻模式信息归集。

    对此,“妙计旅行”C E O张帆解释,旅游市场错综复杂,存在着大量专业化的线下服务机构和线上网站,重模式深度介入交易基本不可能。“旅行社在给消费者提供方便、节省时间方面的优势是旅游网站所不可替代的”。因此,“妙计旅行”的定位是针对每一位用户提供与之相适应的旅游计划,在“个性化旅游”方面发力。

    具体而言,“妙计旅行”是通过网络搜索、服务器计算以提供一个最优方案来满足自助游旅客的需求,帮助客户做出个性化决策。据悉,这种模式属全球首家。

    张帆强调,“妙计旅行”的服务是轻量级收集网络信息,不参与交易,通过流量赚钱,因此,透明、可信赖。

    他介绍,“妙计旅行”预计9月5日正式上线,基本覆盖所有交通、住宿、游玩信息。记者在采访现场试用,网站外观设计和信息检索都体验良好。

    通过两位创业者的介绍,我们不难发现,在有大量巨头扎堆的O 2O领域,脱颖而出的小型创业者都有一个共同点:找到了一个符合市场方向和适应自身基因的模式———“会小二”通过线下团队,深入客户,建立门槛,保证了客户黏度;“妙计旅行”用强大的技术团队和切实为用户考虑的心做了前人所做不成的尝试。

    然而,在他们用这种方式进入大众视野后,是否能够在激烈的竞争中继续走下去,还需要拭目以待。

【编辑:种卿】
 
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