消费者“海淘”自贸区 主题消费引发“吃货”追捧

柏可林 摄

柏可林 摄

　　对普通市民来说，上海自贸区的金融改革、制度创新太过“高大上”，而进口商品直销更“接地气”。和跨境电商、保税展示交易一样，进口商品直销模式并不能免税，这一模式下，商品的周转迅速、价格合理主要源于流通成本的压缩。业内人士认为，借助商业创新推广惠民消费模式，对自贸区的改革是一个很好的补充。只有让人们享受到改革带来的真正实惠，才能获得广大群众的欢迎和支持。

　　今年国庆长假，自贸区主题消费引发“吃货”追捧，成为黄金周消费领域的一个新热点。在节日期间，进口商品直销中心3家分店每日总营业额超过130万元。其中，进口海鲜和水果等生鲜食品深受消费者喜爱。

　　国庆假期前夕，在外高桥进口商品直销中心(下称“进口商品直销中心”)自贸区店内，《国际金融报》记者看到不少身穿橙色T恤的工作人员忙着整理货物、搭建堆头，为迎接大流量的顾客积极准备着。此时，已经临近店铺打烊时间，但依然有不少人前来购物。

　　今年8月，去年底就开始试营业的进口商品直销中心突然“火了”。每逢周末，都有大量上海市民前来购物。在最火热的那几天，每天的客流量达到近万人。早上6点就有人来排队，8点半停车场已经爆满，开门后排队客流几乎不断，甚至不得不“限流”。

　　这只是市民们享受自贸区福利的“冰山一角”。上海自贸区挂牌一年来，在贸易、金融等领域推行了多项改革措施。但是对于普通消费者而言，能够实实在在地享受价廉物美的进口商品及服务，才是他们感受自贸区建设最直接的体验。

　　进口商品直销热

　　8月初的“爆红”让进口商品直销中心措手不及。事实上，这一想法源自去年底。当时，为了更好地对接自贸试验区，外高桥集团打造了一系列“新平台”，计划将传统的仓储物流拓展成为采购、批发、零售、模式化运营等更广阔的商品空间。

　　进口商品直销中心就是脱胎于这一计划，与它同一时期成立的还有艺术品交易中心。具体而言，进口商品直销中心就像是贸易平台的升级版，不少外高桥保税区内的贸易商家入驻其中，面向普通消费者营业。

　　某业内人士告诉《国际金融报》记者，在经营之初，进口商品直销中心一直处于亏损状态。然而，在近两个多月的持续火爆之后，进口商品直销中心也趁热打铁开设分店。目前，占地2000平方米的龙阳店已开业一个月。此外，临港店也在今年国庆期间开业。到明年年中，按规划将在外高桥建一个面积达1万平方米的旗舰店。除了上海，进口商品直销中心在其他城市也开始布局。

　　吸引大量顾客前来购物的关键因素是价格。据《国际金融报》记者了解，在进口商品直销中心，海鲜、水果等品类的价格特别有优势。其中，2000克的莫桑比克彩虹虾只卖138元，而在网上，一家较为著名的生鲜网站的售价为800克118元。超低的价格让莫桑比克彩虹虾成为了热门商品，往往不到中午的时候就卖断了货。

　　而在进口水果的档口，《国际金融报》记者发现，一只产地为中国台湾的金钻凤梨只卖30元，而在上海市内某知名进口超市，价格为65元。此外，不少分装好的西柚和车厘子也颇受消费者的喜爱。

　　进口商品直销中心龙阳店店长钱小平告诉《国际金融报》记者，开业至今，进口水果和海鲜一直是最热销的品类。尽管受到消费者的热捧，但是进口商品直销中心并不会“坐地起价”。《国际金融报》记者同样发现，莫桑比克彩虹虾一直保持2000克138元的售价，并未出现波动。

　　进口商品直销中心生意火爆，吸引不少竞争者瞄准了这块市场。9月19日，位于上海市浦东新区富特东三路的MIG品质生活体验中心(下称“MIG体验中心”)开业。同样是售卖进口商品，区别于进口商品直销中心的“平台”模式，MIG体验中心打出了“上下游一体化运作”的口号。

　　《国际金融报》记者了解到，中国轻工业品进出口总公司是MIG体验中心项目的发起单位。而MIG体验店的最大特点就是“独家代理”以及“100%原产地产品”。

　　MIG运营方上海恒天宇拓商贸有限公司总经理王保廷告诉《国际金融报》记者，对于上游而言，所有进入MIG的商品全都是中国轻工业品进出口总公司独家代理的原产地产品；对于下游而言，MIG将在全国建设MIG体验店，将通过专属的特许渠道实现对消费者的服务。

　　MIG体验中心开业一周之后，《国际金融报》记者前往探访。与进口商品直销中心相比，MIG的货物摆放更加开阔，此外还设有休息区，更注重顾客的“购物体验”。而除了常见的进口食品及日用品之外，MIG体验中心还开辟了“瓷器展区”、“橱柜展区”以及“厨具展区”。

　　记者随机拿起一瓶显示生产地为南非的橙汁向销售人员询价，销售人员告诉记者，目前这一瓶橙汁的市场价格为28元，如果购买得多还会有更多的优惠。而记者上网查询发现，在某知名购物网站上，该橙汁的价格为每瓶33元。

　　记者了解到，目前MIG体验中心还未开始正式销售商品，其中很大一部分原因是因为担心库存不足。“预计10月份会正式开始对外营业。”销售人员告诉《国际金融报》记者。

　　库存问题同样困扰着进口商品直销中心。在进口商品直销中心龙阳店内，《国际金融报》发现不少商品全部卖完，货架上“空空如也”。而这一现象在休闲食品区特别明显。家住上海市黄浦区的李小姐向记者抱怨：“为什么这里的东西这么少？”

　　对此，钱小平也显得颇为无奈。他向记者解释，进口商品要考虑货物的运输问题，“船期是固定的，卖完这一批就没有了”。

　　保税展示奢侈品牌

　　在上海自贸区成立的消息传出之后，不少普通市民的第一反应是：自贸区内有免税店吗？能否购买到免税商品？

　　对此，上海自贸区负责人的答复很明确：开免税店不是自贸区关注的重点，亦不符合自贸区建设初衷。这意味着自贸区内不会开设免税商店，也不会复制离岛免税模式。

　　不过，尽管消费者不会在自贸区内买到免税商品，但是依然可以享受媲美免税商品的价格。而这得益于外高桥集团在森兰商都创新的“保税展示交易”模式。

　　所谓“保税展示交易”模式，是指商品能以保税状态展示。也就是说，在销售前商品并不需要缴税，等到完成批发或零售后再完税。如果商品销路不好，可以不走滞销压仓、折价销售的老路子，未销商品完全可以返区、离境，再选择其他适销市场，节约了关税等成本。

　　森兰商都推广部负责人周至源告诉《国际金融报》记者，去年底，外高桥依托自贸区现有的250万平方米的保税仓库，以总建筑面积约8万平方米的森兰商都为载体，创新了“区内仓库”和“区外店铺”联动的模式。

　　今年5月，为了向消费者推广这一新型购物模式，外高桥森兰商都主办了首届“自贸区进口商品节”，卖点主打“保税展示交易”、“欧洲价”。周至源介绍说，在“五一”小长假的3天时间里，购物节吸引了十几万的人流量，“完全超预期”。

　　不过，消费者对购物节的评价似乎“褒贬不一”。有消费者抱怨，所谓的进口名牌都是些没听过的牌子；也有消费者认为，展示商品是没有完税的价格，一旦购买必须缴纳关税，那么价格并不便宜。

　　对此，周至源告诉《国际金融报》记者，所谓没听过的“进口名牌”大多集中在二楼，“它们在当地是有一定年份的厂商，只是品牌还没引入国内”。

　　这一点得到了二楼商家“意城”的认可。“意城”的店长俞勇告诉《国际金融报》记者，目前商店占地1500平方米，展示的都是来自意大利当地的设计师品牌。从衣服到配饰，甚至还有瓷器，“保证都是从意大利当地进口的”。

　　而展销的核心目的不是零售，而是找到合适的代理商。此前，上海森兰外高桥商业营运中心有限公司副总经理陈赟告诉媒体：“我们要帮助他们对接渠道，让他们的产品进入中国。”

　　不过，森兰商都也在根据消费者的反馈来调整经营计划。周至源向记者介绍，森兰商都计划在一楼引入D&G、GUCCI等国际知名的品牌，以吸引更多的人气。而根据前期的经营经验，以及与海关等各个部门的反复沟通，这些国际大牌的价格将会非常有吸引力。

　　“以GUCCI为例，我们核算下来的价格是香港地区市场售价的九折左右。”周至源透露，“这些商品都会在国庆期间上架。”

　　创新跨境电子商务

　　除了亲自到自贸区内选购商品之外，通过跨境电商“海淘”进口商品的人群也越来越多。这是自贸区成立以来，带给消费者的另一大便利。

　　事实上，跨境商贸一直是自贸区改革试验的重点。在首批入驻自贸区的25家企业中，上海跨境通国际贸易有限公司位列其中。去年11月，“跨境通”网站上线，成为中国首个跨境贸易电子商务试点平台。其主要的模式有两种，分别为“产地直销”和“进口商品”模式。

　　具体而言，“产地直销”又分为两种模式，分别为“直邮”模式和“自贸”模式。“直邮”模式，是指消费者在购买境外商品之后，通过国际运输发送，直接送达消费者手中。而“自贸”模式，是指境外商品入境后暂存自贸区内，消费者购买后以个人物品出区，由国内物流送达。

　　“进口商品”模式，则是指经过监管部门备案的境外品牌商家销售的商品，其商品均符合中国检验标准。

　　无论是哪种模式，在“跨境通”网站上都清晰地标明了消费者要承担的进口税，同时网站还温馨地提示消费者，“单笔订单关税总额低于50元(含50元)予以免征”。以网站上热销的日本进口花王纸尿裤为例，未含税的商品价格为一包115元，进口税为11.5元。因为关税总额低于50元，所以消费者无需缴纳。

　　“跨境通”网站成立以来，商品的种类在不断扩展。上海跨境通国际贸易有限公司常务副总裁颜静告诉《国际金融报》记者，截至8月底，已经有40家境外商家在海关处备案，其中上线的商家为15家。商品种类近万种，“母婴类”产品最为热销。

　　“母婴类产品热销，说明消费者认为我们网站比较正规，产品品质有保障。”颜静分析。

　　“跨境通”网站在成立之初，就喊出了正规“海淘军”的口号。事实证明，经过监管部门查验的商品，的确能保证质量。但与此同时，也降低了商品流转的时效性，而这成为“跨境通”网站目前发展的瓶颈。

　　在“跨境通”网站上，记者看到所有“产地直邮”的商品都会在网页中告知消费者，拍下订单之后，商家向监管部门提交申报材料，经监管部门批准后，再由自贸区监管仓库发出，“一般两周左右货物会送达”。

　　在国内大型电商不断提升物流速度以吸引消费者的市场环境下，两周左右的物流速度让不少消费者“望而却步”。颜静向《国际金融报》记者表示，跨境贸易是个新鲜的事物，消费者也需要时间接受这种模式。此外，跨境通还会积极和监管部门沟通，争取进一步缩短时间。

　　除了本土的企业之外，境外电商大鳄也瞄准了上海自贸区带来的机遇。9月26日，自贸区相关负责人表示，美国亚马逊依靠“跨境通”开展跨境电子商务，9月份进一步促进直邮模式，今年第四季度开启保税模式，涉及杂志、箱包、餐具、小家电等。

　　未来，中国消费者进入亚马逊网站的渠道有两种：一种是通过美国亚马逊网站针对中国消费者的入口进入，这里的商品有中文说明，人民币标价；另一种是通过跨境通导购平台进入。

　　事实上，今年6月底以来，亚马逊已经通过跨境通，在自贸区启动了跨境电商业务。颜静向《国际金融报》记者透露，目前亚马逊通过该平台已经试单千余票，预计年底亚马逊的平台就会上线。

　　开放娱乐市场

　　在经历了意外推迟发售之后，微软XBOX游戏机终于和中国消费者见面了。9月29日，上海自贸区成立一周年之际，游戏机解禁后首款国行游戏主机——微软Xbox One游戏机正式上市。

　　至此，由美国微软公司与上海百视通公司合资成立、在上海自贸区内编号为“001号”百家合公司终于交出了自己的成绩单。

　　一年前，微软与百视通合作的消息让不少中国玩家激动不已。这意味着长达14年之久的游戏机生产和销售禁令，在上海自贸区内率先解封。

　　紧随微软之后，今年5月索尼公司也宣布与东方明珠合作，双方成立两家公司，分别负责硬件产品和软件产品及服务。据悉，索尼在自贸区的游戏机生产工厂最快年底投产，“PS硬件制造的部分环节会在自贸区进行”。

　　境外游戏机厂商的春天得益于上海自贸区在文化领域的改革。今年4月，上海市政府正式公布了《中国(上海)自由贸易试验区文化市场开放项目实施细则》，允许外资企业从事游戏游艺设备的生产和销售，通过文化主管部门内容审查的游戏游艺设备可面向国内市场销售。此举意味着境外游机厂商们进入中国市场的道路已经完全打通。

　　在文化领域，与游戏机市场同时开放的还有外资演出经纪和娱乐场所。上海自贸区成立之初，提出允许设立外商独资的娱乐场所，在试验区内提供服务，以及取消外资演出经纪机构的股比限制，允许设立外商独资演出经纪机构。

　　不过，相关条例同时规定，外资演出经纪的经营范围限定于上海市，而娱乐场所的经营范围限于上海自贸区内。

　　记者了解到，美国百老汇运营机构之一的倪德伦公司已进入上海自贸区。而韩国CJ集团与上海东方传媒、中国对外文化集团联合成立的亚洲联创也在自贸区落户。

　　与此同时，有不少外企也在酝酿于上海自贸区设立娱乐场所。但因为娱乐场所只能开设在自贸区内部，面对的都是自贸区工作人员，而不是普通消费者，因此经营难度较大。这也是不少外资企业驻足观望的主要原因。

　　不过，近期一座规划在外高桥地区、面积达82万平方米的“汽车主题公园”已经打响了头炮。根据规划，“汽车主题公园”内将设立销售、办公、文化娱乐和商业配套4个分区。在文化娱乐分区中，将引进具有汽车百年发展历史的欧美市场汽车主题文化娱乐投资商，建设博物馆、公园、赛车场等娱乐设施。记者 唐逸如