流量计费成趋势 合作才是硬道理

　　利益需要竞争来平衡，而合作才是未来的方向。电信运营商与OTT服务商不应该是敌我关系，而是鱼水关系

　　■ 姚龙华

　　11月11日，当网民在购物狂欢、电商们在背地里偷着乐、光棍们反被冷落而鸣不平时，腾讯公司也耐不住寂寞，选择在光棍节放出一枚重磅炸弹，推出一款可拨打免费网络电话的智能软件——微信电话本，可谓是一石激起千层浪。

　　对于用户来说，微信电话本无疑是今年“双十一”的额外福利。只要通话双方都下载安装该软件并开通免费通话功能，就可以拨打免费网络电话。当然，所谓的“免费”并不是绝对的，只在WiFi环境下免费，而在2G/3G/4G网络下则按流量计费，通话一分钟花费约为0.03到0.15元。相对于三大电信运营商的资费标准，使用微信电话本打电话的成本多少要低一些。尤其是对于黯然神伤的光棍们而言，也算是一点小安慰了。

　　对于微信电话本的作用，我们不能盲目乐观。对电信运营商有意见的用户不少，认为电信业的资费水平高，月租费与漫游费不合理，双向收费是“霸王条款”，微信电话本的出现可以说是对传统电信业的革命。其实，所谓的“革命”不是完全没有可能，只是言之过早。目前，国内用于免费拨打网络电话的应用软件并不少，腾讯之前就推出过有类似功能的QQ通讯录，却并未受到热捧。

　　不可否认的是，微信电话本的出现，对于以语音通话为主要营收来源的电信运营商而言，会带来巨大的竞争压力，倒逼其经营方式的转型。长期以来，电信运营商仅凭借垄断经营便可获取巨额的垄断利润，技术创新滞后，企图借助于垄断地位与行政手段，对新技术与新应用加以限制。而现在，随着《反垄断法》的完善，市场竞争环境日益优化，电信运营商不可能高枕无忧，唯有设法提升产品和服务质量，降低产品和服务价格，才能留住与吸引客户。

　　电信运营商与其被类似于微信电话本的OTT(通过互联网向用户提供各种应用服务)颠覆，不如顺应趋势自我革命。随着互联网语音通话越来越便捷，电信运营商需要从过去的通信服务提供商转变为基础宽带服务提供商，语音通话从时间计费转向流量计费，与国际接轨，完成一次华丽转身。

　　利益需要竞争来平衡，而合作才是未来的方向。电信运营商与OTT服务商不应该是敌我关系，而是鱼水关系。如果说电信运营商是“水”，那么OTT服务商则是遨游在水中的“鱼”。水中无鱼就是一潭死水，而鱼再多也不会取代水，反而会丰富整个水中生态。

　　电信运营商为OTT服务商提供更加开放的平台，OTT服务商为电信运营商吸引更多的客户，二者共同致力于为客户提供更加优质、廉价的终端内容与服务，构筑起一个多赢的局面，何乐而不为？