春运往返车票购票高峰结束 下周起或现退票潮

　　由于提前60天售票的铁路新政，今年的春运往返车票购票高峰已经结束，“囤票族”成为今年春运新现象。仍没有买到满意车票的旅客寄望于捡“囤票族”的退票，那么在购票高峰之后，“退票潮”是否已经到来？羊城晚报记者近日调查发现，春运车票的网络退票潮已经开始显现，旅客可以关注一些时间点试抢“回笼票”。

　　广州火车站开7个退票窗口

　　羊城晚报记者1月10日下午2时40分许走访了广州火车站，该火车站开了7个退票窗口，每个窗口前排了大约20人，大部分退票车次集中在湖南、湖北、江西方向，退票的时间大约有70%集中在1月份，而并非春运期间。并且在每10个退票旅客之中，大约有7至8人都要被告知扣掉5%至20%不等的手续费，即这些票都不在春运期间，甚至有很多就是在发车前24小时来退票的。

　　但也有不少人是来退春运车票的。一名前往湖南衡阳的旅客告诉记者，他原来因为不知道单位的放假时间，在网上买了春运期间的车票，但后来放假提前了，他就又买了1月10日出发的车票，并退掉春运车票。

　　铁路工作人员表示，更多“囤票族”会在网络上退票。而窗口退票旅客大部分是因为确实有其他事情不得不改变行程。

　　抢“回笼票”也有时间和技巧

　　节前广州至成都、长沙、西安、贵阳等方向为热门的“秒光”线路，但记者昨日查询12306网站发现，近期至月底前几天多数春运热门线路车次依然有大量余票，2月18日即除夕当天开始这些方向车次也都有大量余票，最为紧张的主要是在春节前两周时间内。比如广州至西安方向，在春运前几天还有部分余票，从2月7日开始至2月17日期间所有车次车票已全部售罄。

　　“鉴于春运2月4日才正式开始，同时，今年执行提前15天退票免费新政。因此，无论是网络还是窗口，可能过段时间春运退票才会有所增加。”有业内人士表示，春运票的退票高峰或将在本月中下旬才有可能出现。

　　不过，有旅客担忧，之前12306网站方面负责人就明确表示，为了保障购票秩序的公平，网站会实行退票延时随机返库，因此即使出现春运“退票潮”，旅客买到退票也只能碰运气。

　　但根据羊城晚报记者近期跟踪观察发现，在一些特定的时间段，12306网站上还是会集中出现部分退票，这个时间通常在夜间22时以后。有几天的22时后，12306网站确实放出了少量节前广州前往武汉、长沙、南昌、西安等地的热门车票，同时，相反方向节后的热门返程票也在某几天的22时之后放出。

　　除了知道捡漏时间点，广大旅客还可以记住下面抢购“回笼票”的关键日期：

　　春节前，2月17日的火车票免费退票期的截止日是2月3日，因此，2月3日前几天买到回笼火车票的机会比较大；

　　春节后，2月23日的回笼火车票在2月9日前几天可能会出现，2月24日的回笼火车票在2月10日之前可能会出现。

　　广铁临客车票16日起发售

　　还没有抢到春运回家和返程票的旅客还可以关注临客票。记者获悉，广铁集团临客车票将于1月16日起发售，广铁春运计划开行普速和动车组临客总数达451对，其中，节前开行普速临客166对，节后开行普速临客180对，安排开行动车组临客(高峰线)105对，总数为历年之最。

　　据广铁集团介绍，在加开的普速临客方面，今年春运直通临客计划节前开行125对，主要由广东开往江西、湖北、成渝等方向；节后开行131对，主要由湖北、成渝、江西等方向开往广东。管内临客计划节前开行41对，主要由广州开往常德、怀化、岳阳、衡阳等方向；节后开行49对，主要由岳阳、怀化、衡阳、永州等开往广州。同时，广铁还将增开105对动车组临客。最高峰日，广铁集团10条高铁开行动车组579.5对。预计春运期间10条高铁发送2211万人，将担当春运主力军，进一步缓解春运出行难。

　　12345678900000000

　　售

　　囤票族

　　Tun piao zu

　　刷票族

　　shua piao zu

　　2015年2月

　　100元

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　　制图/陈炜