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总裁德·狄维士称安利未来10年要实现业务再翻番

2015年03月26日 09:05 来源:京华时报  参与互动()

美国安利公司总裁德·狄维士。

  安利供图

  3月24日,刚刚在北京参加完中国发展高层论坛的美国安利公司总裁德·狄维士赶到深圳,为其在中国的第二个线下体验馆揭幕。狄维士接受媒体专访时表示,安利在过去10年取得了长足发展,目前安利最大的风险是既往的成功,为此安利制定了“AmwayNext战略框架”,提出未来10年要让业务再次翻番。

  □谈体验馆

  未来店铺向体验店升级改造

  3月24日,深圳安利体验馆正式开幕,这是安利继去年在上海开设首家体验馆后,在中国开设的第二个线下体验馆。

  安利体验馆位于深圳最繁华的深南路上,建筑面积超过3900平方米,由韩国著名建筑设计师装潢设计。展馆内设置了纽崔莱健康测试区、雅姿功能教室、家居科技体验区、RICH&JAY咖啡广场。

  顾客在这里可以切实感受有机植物的生长过程,享受免费体质检测服务,能一站式感受安利的产品、品牌和企业文化。未来体验馆还将全年不间断推出青春秀、爱公益、活力营、魅女性、优生活、亲子日等个性化主题活动。

  狄维士表示,直销模式的优势在于可以和顾客建立可持续的强关系,推动重复消费,而全程优质体验所带来的口碑,恰恰是培养忠实顾客、推动重复消费的关键。

  “安利体验馆的建立标志着安利将全面迎来全新的体验时代”,安利(中国)总裁黄德荫表示,未来,安利将以体验馆为中心,带动实体终端的体验升级,逐步在全国范围内进行店铺改造。下一代的安利店铺将从现在的零售仓储中心升级为品牌中心、文化中心和交流中心。

  “当然也要因地制宜,按照规模和店铺的面积来设计不同的体验店”,安利大中华市场副总裁余放表示。

  □谈业绩

  仅一年下滑不能说明问题

  据了解,安利销售额在过去10年里保持了68%的增长,不过去年销售额为108亿美元,较2013年下降了8%。这主要是受安利中国业务调整和外国货币汇率波动的影响。

  对于业绩的下滑,狄维士表示,中国现在的经济发展进入新常态,这完全可以理解,因为任何一个经济体都不可能持续长时间保持高速发展。同样的道理,安利在中国的业务在过去10年取得了长足发展,仅仅一年业绩的下滑并不能说明什么问题,也不重要。

  “公司的董事长史蒂夫·温安洛和我都认可一个观点,就是对我们未来发展的最大风险因素是我们既往的成功”,狄维士同时表示,希望未来10年能更上一层楼,为此安利还制定了“AmwayNext战略”。

  “简单地讲,通过AmwayNext的战略框架,可以使我们从新的角度审视自己的业务,对市场上的需求有更好的洞悉。”狄维士表示:“在过去的10年中,安利中国的表现是异常耀眼的,我们希望未来有更多的同样耀眼的分公司涌现出来。在这个框架之下,希望在下一个10年,能够让我们的业务再次翻番。”

  >>花絮

  狄维士:和马云吃饭开了眼

  在前几天举行的中国发展高层论坛上,狄维士与阿里巴巴董事局主席马云一起吃过午餐。

  狄维士在分享跟马云的午餐经历时说,他感到马云非常了不起。“与马云午餐后,我有焕然一新的感觉。”狄维士称,“他对市场总是以全新角度来观察,他完全不受过去知识的束缚,是一个非常有创意的人。可以说他给了我很多新点子,我非常感激马云在午餐时的言无不尽,非常愿意和我分享他所知道的事情。在午餐中,他鼓励我们要用不同的方式来挑战,用新的方式来思考,和他交谈的经历也是我打开眼界的过程”。

  “目前安利也确实在寻求策略调整不断创新。”狄维士表示,“譬如面对电子商务的全球发展态势,公司应对的办法就是积极拥抱电子商务,无论是对安利公司,还是对直销行业,科技都会带来极大的改变,相信高科技会使我们的行业变得更好。”

  京华时报记者胡笑红

【编辑:张明燕】
 
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