银监会拟加大整治力度 规范银行业“乱收费”现象

　　中新网北京5月8日电 (记者 陈康亮)针对目前中国银行业还存在的部分乱收费现象，中国银监会副主席周慕冰8日在京表示，下一步银监会将进一步加大整治力度，继续推进银行业全面提升服务水平。

　　周慕冰是在当天由中国国务院新闻办公室举行的国务院政策例行吹风会上作如是表述的。周慕冰指出，商业银行作为服务性的企业，必须遵守市场经营规范，服务收费要合法合规合理，不能乱收费。

　　周慕冰表示，对于银行收费，大家都非常关注，银监会一直严格要求银行规范服务收费行为，履行社会责任，保护消费者的权益，比如督促银行减费降费。

　　官方数据显示，截至2014年末，中国21家主要银行的收费项目平均为十大类305项，与2011年相比减少了117项。

　　但周慕冰指出，从总体上看，尽管银行业积极完善服务收费、投诉和责任追究等制度，规范收费行为也取得一定成效，但是在部分银行机构收费质价不符以及捆绑收费、只收费不服务等现象仍有出现，与社会公众的期待相比还有差距。下一步，银监会拟实施相关规范措施：

　　一是完善工作机制，督促银行建立价格与服务相称、成本合理补偿、标准科学透明的服务收费机制，取消不合理的中间业务收费考核。“其实在银行服务规范收费方面，各家总行也有明确要求，但是基层因为要完成考核指标，变相通过收费来实现，因此现在要治本改善考核指标方面采取措施。”周慕冰说。

　　二是规范经营行为。继续督促落实“七不准、四公开”(“七不准”是指不准以贷转承，不准存贷挂钩，不准以贷收费，不准浮利分费，不准借贷搭售，不准一浮到顶，不准转嫁成本；“四公开”是指收费项目公开、服务质价公开，效用功能公开、优惠政策公开)，提高服务收费信息透明度，清理不必要的资金中介、过道、通道、过桥环节，降低企业融资成本。

　　三是用好投诉举报，强化对银行违规收费行为的监管查处和惩治力度。对于不服务只收费的，坚决取消并查处；对于能够在利差中补偿的，要求不许再另外收费；对于必须保留的补偿的成本收费，要求严格控制收费水平，能降低的尽可能降低；对于巧立名目、变相收费，增加消费者负担的，一律取消。(完)