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微信朋友圈免费领“小样”? 用户要先交快递费

2015年08月03日 15:45 来源:齐鲁晚报   参与互动()

  在微信朋友圈里,集赞、转发、关注就可以免费领取“精美礼品”,这样的活动你是不是也参加过?近日,家住西城的市民王女士就参加了这样的活动,并中得“大奖”,获得商家“免费赠送”的“香奈儿口红小样”。王女士支付了16元运费收到“奖品”后发现,虽然包装和自己在专柜看到的差不多,但“质量很差,估计几块钱就买了”。

  而对于这样的活动,律师认为,如果支付的邮费实则是货款、产品是劣质产品,那商家的行为或构成消费欺诈。

  市民:通过朋友圈“免费领大牌小样”,“和专柜的根本不一样”

  “看到有人晒图,我就有点心动了。”市民王女士告诉记者,前段时间她的朋友圈里疯传一则“免费领取香奈儿口红小样”的信息,很多朋友转发,还有不少朋友晒图称“已收货,活动真实可信”,“自己也想试试”。

  点开链接、添加关注对方的微信号后,王女士收到了对方发来免费申请步骤:第一步,点开链接并分享到朋友圈加上一句“我领取了”;第二步,分享后点击链接进入系统提交申请。

  做完这些之后,王女士再次收到对方发来的信息,要求她填写收货地址和手机号码,并支付16元运费。

  “虽然需要16块钱的运费,但想到是原价98元的香奈儿口红小样,还是毫不犹豫地答应了。”王女士说,几天后,她收到快递并向快递员支付了16元运费。

  但打开包裹看到商品后,王女士很生气,“一看就是假货,和在专柜看到的根本不一样,而且瓶底也没有英文标签。另外,专柜的小样几乎没有味道,我收到的这个打开后有一股浓郁的香气。”

  王女士回忆,签收快递时,快递单上写着代收货款,“当时我还觉得奇怪,现在越想越觉得是上当受骗了。”王女士又从网上搜索发现,通过参加这样的活动“免费大牌口红小样”的还不少,还有人称涂了该口红后嘴唇过敏,“吓得我赶紧扔到一边了。”

  律师建议:邮费实是货款、产品劣质,商家或构成消费欺诈

  记者从一购物网站上搜索发现,名为“Coco小姐”的口红小样批发价仅为3.5元,如果超过2000支,一支仅需2.8元。香奈儿中国客服人员也告诉记者,香奈儿中国官方微信从未推出“免费领取口红小样”的活动,“在朋友圈转发的活动,建议消费者理性对待。”

  同时,记者从顺丰快递官网了解到,快递代收货款服务是按照寄件方客户(卖方)与收件方客户(买方)达成交易协议的要求,为寄件方客户提供快捷的货物(商品)专递,并代寄件方客户向收件方客户收取货款。“回过头来想,支付的16元根本就不是运费,而是货款。”王女士说。

  此外,记者发现,在微信朋友圈内,类似“免费领取口红小样”的活动并非个例,支付28元运费深圳厂家送免费手表、支付运费就送价值128元的明星同款太阳眼镜……类似活动还有不少。

  “如果支付的邮费实则是货款,就构不成免费赠送,再如果产品是劣质产品,可以构成消费欺诈行为。”山东龙合律师事务所律师齐光英说,新《消法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

  齐光英建议消费者,不要轻信朋友圈的的免费赠送、领取产品等活动,一旦权益受到损害要及时采取措施维护自己的合法权益。

【编辑:左盛丹】
 
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