网购线下付款陷阱多 将货款打入账号后商家失联
2015年10月10日 15:50 来源:今晚报 参与互动
“亲,我还没开通支付宝,把货款直接打到我账号吧。”网购时,您是否遇到过类似情况?记者昨天从市消协获悉,国庆长假期间,个别不良网购商家诱导市民进行线下交易,收款后失联,成为假日投诉的新热点。
长假期间,市民刘女士在某大型购物网站购买衣服时,被商户忽悠进行了线下付款,但是付款后并未收到任何发货信息,再联系时商家就失联了。市消协人士介绍,长假期间共接待消费者咨询投诉52件,主要涉及网络购物和电脑销售。网络购物方面,消费者反映的问题主要有:消费者在消费团购券时,经营者不能兑现销售承诺,造成消费者无法享受服务;经营者利用网购平台进行宣传,在洽谈商品交易时,诱导消费者与其进行线下交易,收款后失联。
为此,市消协特别提示广大消费者,首先,不要与经营者进行线下交易,提防商家的各种借口,应利用网站提供的交易平台进行消费,保护自身合法权益。其次,在网络购物时,应留存经营者的服务承诺和交易信息的页面,便于发生争议时有据可查。
【编辑:左盛丹】