网友网上花钱充值智商 律师：需警惕欺诈

图说：市民们需要小心各类网店主打的“智商充值”业务。网络图

　　如果不当心做了“傻事”，一般会被友人说一句“你的智商该‘充值’了。可最近，有读者反映智商真的能“充值”！”近日，市民方先生致电本报962555热线，称自己在网上一家花钱给“智商”充值，付款后却“无事发生”，他怀疑自己遭到了欺诈，称“花了钱就给我看这个？”

　　倾听投诉

　　朋友发来充值链接

　　方先生告诉记者，前不久，一位好友向他发来一条网店链接，并附言称“点开看看，蛮好玩的。”他点击后，发现是一家淘宝网店，写着“专卖智商”。“智商也能卖？而且只要2毛钱？”方先生既惊讶又好奇，当他抱着试试看的心理，兴冲冲地支付了0.2元后，却从此“杳无音讯”，没得到来自卖家的任何服务和说法，方先生联系网店在线客服要个说法。

　　“亲，我们就是这样提供服务的哦。”方先生告诉记者，客服始终告知他，购买后得到的服务就是如此。对此，他颇感无奈：“这样的做法，不是太‘坑爹’了么？难道我花钱买，就是为了花钱买个‘教训’，然后我以后遇到类似的情况，就不会‘上当’了，智商就能‘提高’了？”

　　对话店家

　　两毛一条祝福短信

　　为了一探究竟，记者打开淘宝网，在搜索栏内键入“智商充值”，却显示搜索结果已被屏蔽，继续键入“充智商”，则显示有266个宝贝。

　　记者随机从结果中点击一个链接，进入后可以看到，这家网店主打“智商充值”业务，在醒目处标有“代发祝福短信智商EQIQ人品充值逢考必过”的商品名称，并配有一副手拿着5毛纸币的熊猫，一旁写着“拿着，快去营业厅充点智商”，营造出神秘兮兮的氛围。到底“充智商”是卖什么的呢？记者联系该店在线客服，客服回答说，“这个就是短时间内可以为自己、他人提高智商，充值并送短信祝福的‘脑残片’。”

　　“为什么有不同价格的区别？0.15元的规格里有什么？”面对记者的追问，该客服再无应答。

　　记者花0.15元购买了一份“智商充值”，等待1天1夜后，并没有接到任何短信或通知。记者继续联系客服，“亲，0.8元的有提醒！”直至此时，记者才发现在0.8元规格的截图中，有淡绿的“有提示”字样。

　　咨询律师

　　告知义务不可或缺

　　这样的“智商充值”服务，究竟仅仅是游戏，还是已经涉及欺诈边缘？记者咨询了上海金茂律师事务所合伙人王晓鹏律师。在他看来，类似的“智商充实”服务，应当只是需要心灵慰藉者的一种“游戏”，“出于调侃放松为目的，并非确实需要提供某些‘等价’服务。”不过他指出，商家并不能因为出于“娱乐”为主的目的以及涉及的金额相对较小为由，忽略了对所售产品的告知义务。“如果消费者未发现商家有任何事先告知，购买后要求退款，这样的诉求是被支持的。”

　　王晓鹏特别提醒读者，即使由挚友提供的链接，在打开前也需要验证其安全性。“最好是能直接跟对方确认是否为安全链接，以免被不法分子利用，造成经济损失。”（新民晚报记者 徐驰）