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洛阳市民银行卡从未离身卡内现金却没了无人担责

2016年03月24日 16:08 来源:大河网 参与互动 

  本报讯昨日上午,洛阳市民张女士拨打本报热线(18837996211)反映称,她在洛阳银行办理的一张银行卡,几天前突然接到短信提醒称,卡内400元钱突然被转出。对此,张女士很是疑惑:这张银行卡平时不怎么用,但从未离身,也没有与手机绑定,钱怎么会突然被转走了呢?“钱虽然不多,但感觉到非常不安全,莫名其妙钱就被转走了。”张女士说。

  据张女士介绍,3月18日一大早,她突然接到手机短信提醒,称银行卡内400元钱被转出,仅剩余额5块多。接到短信后,她感到很奇怪,会不会是骗人的?她赶紧到开户行洛阳银行中州支行去查询,发现卡内的400块钱确实被转走了。随后她找到工作人员询问,对方查询后称,钱被转入一罗姓人员的其他银行账户中,而她并不认识这位姓罗的人。

  “钱咋会平白无故被转走呢?这姓罗的人又是谁呢?”张女士疑惑重重。洛阳银行工作人员告诉她,可能是她的个人信息泄露,或者是被别人知道了密码。

  “钱放在银行卡里没了,洛阳银行工作人员的解释好像这事跟他们没啥关系似的。”对于银行工作人员的解释,张女士无法接受,银行卡从未离身,也没有绑定手机,个人信息咋会被泄露呢?

  然而银行工作人员并未给出其他说法,只是让其报警。报警后,派出所民警对张女士进行了询问。

  昨日下午,大河报记者联系到洛阳银行了解情况。该行个人金融业务部一名刘姓负责人解释称,“近些年电信诈骗特别多,根据这位客户的情况,不排除是浏览了某些钓鱼网站或网页出现了这种情况,但最终还是要以事实调查结果为准。目前客户已经报警了,我们也会积极配合客户,协助公安机关调查此事,把事情搞清楚。”

【编辑:左盛丹】
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