首页| 滚动| 国内| 国际| 军事| 社会| 财经| 产经| 房产| 金融| 证券| 汽车| I T| 能源| 港澳| 台湾| 华人| 侨网| 经纬
English| 图片| 视频| 直播| 娱乐| 体育| 文化| 健康| 生活| 葡萄酒| 微视界| 演出| 专题| 理论| 新媒体| 供稿

三星手机爆炸门:迟到47天的召回 网民买账吗?

2016年10月12日 10:40 来源:中青在线 参与互动 

  三星手机“爆炸门”:迟到了47天的召回,网民买账吗?

  作者:中青舆情监测室-朱立雅

  苹果:“我出7。” 华为:“我出9。” 三星:“我出炸。” 苹果:要不起。 华为:要不起。

  这是在三星手机接连被爆出爆炸后,网络上广为流传的一个段子,如今,被网民“恶搞”成“手雷”的三星note7,终于迎来了它的结局。

  10月11日,韩国三星电子宣布全球停止销售盖乐世Note7智能手机,三星(中国)投资有限公司并向国家质检总局备案了召回计划,召回在中国大陆销售的全部此系列手机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。至此,“三星电池门”事件在经历了47天后,对用户说了声“建议您关机停用”。

  手机“爆炸门”,哪的网民最关注

  截至2016年10月11日,中青舆情监测室共监测到有关三星、苹果手机爆炸的相关舆情信息共计246497篇,其中新闻57004篇,APP新闻22070篇,论坛22053条,纸媒816篇,微博(原文26132条、转发52309条),微信41266篇,博客8829篇,视频2160条,外媒4656篇,其他9202条。其讨论量与热度持续,可谓是绵延不绝。

  对于该话题,从网民地域分布图显示可看出,北京、广东、浙江、山东、江苏等地的网民,对于此事的关注度较高,这或与上述区域智能手机消费能力有关。

  没满百日就被宣告“死亡”,三星真的“大势已去”?

  8月26日17:00,北京饭店C座金色大厅,三星Note7国行发布会隆重召开。据媒体报道,惊艳的舞台效果充斥着整个发布会空间,“有所感,有所为”的主题名称也用悬浮字幕的效果在现场进行了展示。不过,就在中国大陆发布会举行的前两天,8月24日,韩国知名手机论坛却发布了多张疑似Note7爆炸的图片。直到9月初,全球爆出至少有35起三星Note7爆炸的起火报告。9月2日,韩国三星电子在首尔举行新闻发布会,称将召回全球范围内发售的Galaxy Note7智能手机,并对已经发售Galaxy Note7的市场要求停止销售,其中包括美国、韩国等10个国家和地区,而中国市场却被排除在更换范畴之外。对于韩国三星电子这种歧视性的政策,立即引起了中国消费者的不满,“三星不厚道”。

  9月6日,“央视财经”微信公号发表《【扩散】三星手机爆炸,全球召回!唯独中国... 》一文,短时间内阅读量达10 ,随后有关“中国人的命难道就不是命?三星手机爆炸,全球召回,唯独没有中国!”等相似的文章大量出现,截至10月11日,共有367篇相似文章在微信平台传播。

  该话题一时成为人们热议的焦点,而对于三星此前发布的歧视性政策,更是受到众多中国消费者谴责。

  9月14日,三星被中国质检总局约谈,随后宣布在中国召回1858台Note7手机。据央视新闻报道,此前加拿大投资银行统计,在2015年三星智能手机的销量占据全球总销量的23.96%,苹果公司排名第二占全球总销量的17.2%。而在2014年,三星一度拿下了中国市场销量的第一宝座。作为三星重要的市场之一,在中国仅召回1858台手机,显然三星的诚意不够。

  网友评论

  “三星note7在全球召回,唯独中国大陆不召回。明显就是歧视中国用户嘛!我觉得不买它就是最好的回应。”

  “三番五次推卸责任,三星一点没大企业的担当!”

  在舆论压力之下,三星于9月19日发布一条声明称,“通过三星电子研究所、品质检测部门对该产品进行了详细分析,检测结果显示该产品损坏是因外部加热导致。”该声明一出,引发舆论场的二次高潮。对于该声明,在随后三星发的另一则声明中,则解释道没有完全考虑消费者感受,对此向消费者道歉。直至10月11日,韩国三星电子宣布全球停止销售盖乐世Note7智能手机。

  iPhone7“炸”在了三星宣布全球停售前一天,国产机被看好?

  可就在三星宣布全球停售Note7之前,10月10日,一则有关郑州男子购买的iPhone7炸裂的视频在网络传播。但也有一部分网友表示该视频中手机炸裂的原因仍有待考证。

  网友评论

  “这说明装X有风险,老美靠不住,买苹果和三星就等着被黑吧。”

  “希望像苹果这样一个具有全球影响的大公司认真对待,早日公布检测结果,并判断是否要召回该类产品,毕竟对手三星已经负责任的开始召回Note 7了。”

  “讲道理,男人在视频里说他脸都被爆炸划伤.。。为啥距离爆炸屏幕最近的内部零件还没有看到明显的伤痕。”  与此同时,呼吁国民支持国产机的声音此起彼伏。

  “华为!你崛起的时刻到了!”

  昔日的时尚象征如今却成了网络舆论场讽刺、打趣的对象,其原因不难分析。原因可能是网络爱国主义情结太重,也可能是“屌丝的逆袭”,但无论如何都不应忽视最根本一点,安全问题。安全问题,本无国界之分,并不是哪个国家的产品更安全,哪个国家的产品是“定时炸弹”。无论哪国的产品都该本着质量第一为原则服务好消费者,但在此次“三星电池门”中,中国消费者的爱国情怀再次被点燃,并非是中国人兴起抵制“外来品”潮流。而是在面对召回问题产品时,三星集团带有地区差异性的系列举措,的确让人费解。安全不分国界,维权亦然。忽视于此,再时尚的品牌也会成为前车之鉴。

  如今三星手机召回不再“歧视”,但三星因此前的举动,已在中国不少消费者心中倒下了,那么苹果会重蹈覆辙吗?

【编辑:王忠会】
本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
[网上传播视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [京公网安备:110102003042-1] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688

Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved